Bên sử dụng dịch vụ không hài lòng về chất lượng chụp hình cưới thì có thể yêu cầu giảm tiền thuê được không?

Nội dung chính

• Bên sử dụng dịch vụ và bên chụp hình cưới có thể thỏa thuận hợp đồng bằng miệng không?
• Nếu không hài lòng về chất lượng chụp hình cưới thì bên sử dụng dịch vụ có thể yêu cầu giảm tiền thuê được không?
• Trường hợp nào bên sử dụng dịch vụ được tự ý chấm dứt hợp đồng mà không trái luật?

Bên sử dụng dịch vụ và bên chụp hình cưới có thể thỏa thuận hợp đồng bằng miệng không?

Theo Điều 116 Bộ luật Dân sự 2015 có quy định giao dịch dân sự là hợp đồng hoặc hành vi pháp lý đơn phương làm phát sinh, thay đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự.

Tại Điều 513 Bộ luật Dân sự 2015 có quy định về hợp đồng dịch vụ như sau:

Hợp đồng dịch vụ

Hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ.

Theo quy định này thì hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ.

Do đó có thể hiểu hợp đồng dịch vụ là một dạng của hợp đồng dân sự và chịu sự điều chỉnh của loại hợp đồng này.

Cụ thể tại Điều 119 Bộ luật Dân sự 2015 quy định như sau:

Hình thức giao dịch dân sự

1. Giao dịch dân sự được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hoặc bằng hành vi cụ thể.

Giao dịch dân sự thông qua phương tiện điện tử dưới hình thức thông điệp dữ liệu theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử được coi là giao dịch bằng văn bản.

2. Trường hợp luật quy định giao dịch dân sự phải được thể hiện bằng văn bản có công chứng, chứng thực, đăng ký thì phải tuân theo quy định đó.

Như vậy có thể kết luận, hợp đồng dịch vụ giữa bên chụp hình cưới và bên sử dụng dịch vụ hoàn toàn có thể xác lập bằng miệng mà vẫn có giá trị pháp lý tương đương với các hình thức khác.

Tuy nhiên để đảm bảo quyền và lợi ích của các bên khi thực hiện giao dịch thì hợp đồng vẫn nên được lập thành văn bản.

Bên sử dụng dịch vụ không hài lòng về chất lượng chụp hình cưới thì có thể yêu cầu giảm tiền thuê được không? (hình từ Internet)

Nếu không hài lòng về chất lượng chụp hình cưới thì bên sử dụng dịch vụ có thể yêu cầu giảm tiền thuê được không?

Tại Điều 517 Bộ luật Dân sự 2015 có quy định như sau:

Nghĩa vụ của bên cung ứng dịch vụ

1. Thực hiện công việc đúng chất lượng, số lượng, thời hạn, địa điểm và thỏa thuận khác.

2. Không được giao cho người khác thực hiện thay công việc nếu không có sự đồng ý của bên sử dụng dịch vụ.

3. Bảo quản và phải giao lại cho bên sử dụng dịch vụ tài liệu và phương tiện được giao sau khi hoàn thành công việc.

4. Báo ngay cho bên sử dụng dịch vụ về việc thông tin, tài liệu không đầy đủ, phương tiện không bảo đảm chất lượng để hoàn thành công việc.

5. Giữ bí mật thông tin mà mình biết được trong thời gian thực hiện công việc, nếu có thỏa thuận hoặc pháp luật có quy định.

6. Bồi thường thiệt hại cho bên sử dụng dịch vụ, nếu làm mất, hư hỏng tài liệu, phương tiện được giao hoặc tiết lộ bí mật thông tin.

Tại Điều này có quy định bên cung cấp dịch vụ (cụ thể là bên chụp ảnh cưới) có trách nhiệm thực hiện công việc đúng chất lượng, số lượng, thời hạn, địa điểm và thỏa thuận khác.

Như vậy, nếu trong hợp đồng thuê chụp hình cưới có thỏa thuận về việc bên chụp hình cưới phải đảm bảo về chất lượng hình ảnh như bên sử dụng dịch vụ yêu cầu, nếu không thì bên thuê được phép yêu cầu giảm giá tiền thuê thì bên này được quyền yêu cầu như trên.

Trường hợp nào bên sử dụng dịch vụ được tự ý chấm dứt hợp đồng mà không trái luật?

Tại Điều 520 Bộ luật Dân sự 2015 có quy định như sau:

Đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng dịch vụ

1. Trường hợp việc tiếp tục thực hiện công việc không có lợi cho bên sử dụng dịch vụ thì bên sử dụng dịch vụ có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng, nhưng phải báo cho bên cung ứng dịch vụ biết trước một thời gian hợp lý; bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền công theo phần dịch vụ mà bên cung ứng dịch vụ đã thực hiện và bồi thường thiệt hại.

2. Trường hợp bên sử dụng dịch vụ vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ thì bên cung ứng dịch vụ có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng và yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Đối chiếu với quy định này thì bên sử dụng dịch vụ được quyền tự ý chấm dứt hợp đồng mà không trái luật trong các trường hợp sau:

- Trường hợp việc tiếp tục thực hiện công việc không có lợi cho bên sử dụng dịch vụ thì bên sử dụng dịch vụ có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng, nhưng phải báo cho bên cung ứng dịch vụ biết trước một thời gian hợp lý;

+ Bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền công theo phần dịch vụ mà bên cung ứng dịch vụ đã thực hiện và bồi thường thiệt hại.

- Trường hợp bên sử dụng dịch vụ vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ thì bên cung ứng dịch vụ có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng và yêu cầu bồi thường thiệt hại.