Đại lý lữ hành có bắt buộc phải có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành không?

Nội dung chính

• Đại lý lữ hành có bắt buộc phải có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành không?
• Hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành bao gồm những nội dung gì?
• Đại lý lữ hành không có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành bị phạt tiền bao nhiêu?

Đại lý lữ hành có bắt buộc phải có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành không?

Căn cứ Điều 40 Luật Du lịch 2017 quy định như sau:

Kinh doanh đại lý lữ hành

1. Kinh doanh đại lý lữ hành là việc tổ chức, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.

2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền và có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.

3. Trường hợp khách du lịch mua chương trình du lịch thông qua đại lý lữ hành thì hợp đồng lữ hành được giao kết giữa khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành giao đại lý; trong hợp đồng phải ghi tên, địa chỉ của đại lý lữ hành.

Chiếu theo quy định này, đại lý lữ hành bắt buộc phải có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành khi hoạt động trong lĩnh vực này.

Đại lý lữ hành (hình từ Internet)

Hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành bao gồm những nội dung gì?

Căn cứ Điều 41 Luật Du lịch 2017 quy định như sau:

Hợp đồng đại lý lữ hành

1. Hợp đồng đại lý lữ hành phải được lập thành văn bản giữa bên giao đại lý là doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành và bên nhận đại lý là tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành.

2. Hợp đồng đại lý lữ hành phải có các nội dung sau đây:

a) Tên, địa chỉ của bên giao đại lý và bên nhận đại lý;

b) Chương trình du lịch, giá bán chương trình du lịch được giao cho đại lý, mức hoa hồng đại lý, thời điểm thanh toán;

c) Quyền và trách nhiệm của các bên;

d) Thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.

Theo đó, hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành bắt buộc phải bao gồm những nội dung chính sau:

- Tên, địa chỉ của bên giao đại lý và bên nhận đại lý;

- Chương trình du lịch, giá bán chương trình du lịch được giao cho đại lý, mức hoa hồng đại lý, thời điểm thanh toán;

- Quyền và trách nhiệm của các bên;

- Thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.

Đại lý lữ hành không có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành bị phạt tiền bao nhiêu?

Căn cứ Điều 8 Nghị định 45/2019/NĐ-CP quy định như sau:

Vi phạm quy định về kinh doanh đại lý lữ hành

1. Cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 200.000 đồng đến 500.000 đồng đối với hành vi treo biển đại lý lữ hành ở vị trí khó nhận biết tại trụ sở đại lý.

2. Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với hành vi hợp đồng đại lý lữ hành thiếu một trong các nội dung theo quy định.

3. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Không thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh hoặc địa điểm kinh doanh hoặc thông tin về doanh nghiệp giao đại lý lữ hành;

b) Cung cấp thông tin không rõ ràng hoặc không công khai hoặc không trung thực về số lượng hoặc giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch.

4. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với hành vi không treo biển đại lý lữ hành.

5. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Không cung cấp thông tin về số lượng hoặc giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch;

b) Bán chương trình du lịch không đúng nội dung trong hợp đồng đại lý lữ hành.

6. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Không lập và lưu giữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách du lịch theo quy định;

b) Không có hợp đồng đại lý lữ hành với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định.

7. Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi không đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

8. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với hành vi tổ chức thực hiện chương trình du lịch của bên giao đại lý lữ hành đối với doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành.

9. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với hành vi nhận bán chương trình du lịch của đại lý lữ hành cho bên giao đại lý không bảo đảm điều kiện theo quy định.

10. Biện pháp khắc phục hậu quả:

Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi quy định tại điểm b khoản 5, các khoản 7, 8 và 9 Điều này.

Theo quy định này, đại lý lữ hành không có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành sẽ bị xử lý hành chính với mức phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng.

Lưu ý mức phạt tiền này chỉ áp dụng đối với cá nhân vi phạm quy định trên, đối với tổ chức mức xử phạt hành chính sẽ nhân hai cho cùng hành vi (theo quy định tại khoản 2 Điều 5 Nghị định 45/2019/NĐ-CP).