Đăng ký khai tử bằng cách nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia như thế nào? Nhận thông báo hẹn trả tại đâu?

Nội dung chính

• Đăng ký khai tử bằng cách nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia như thế nào?
• Sau khi nộp hồ sơ đăng ký khai tử trên Cổng Dịch vụ công quốc gia thì người đăng ký khai tử nhận thông báo hẹn trả kết quả ở đâu?
• Thời gian giải quyết đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất cho người đăng ký khai tử online là bao nhiêu ngày?

Đăng ký khai tử bằng cách nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia như thế nào?

Căn cứ theo Điều 12 Nghị định 63/2024/NĐ-CP quy định như sau:

Nộp hồ sơ

Người yêu cầu truy cập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia (tại địa chỉ dichvucong.gov.vn) hoặc trên ứng dụng VNeID, lựa chọn mục “Dịch vụ công liên thông khai sinh, khai tử” để thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến và lệ phí theo quy định.

Trường hợp người yêu cầu chỉ lựa chọn thực hiện liên thông 02 thủ tục hành chính (Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú); hoặc 03 thủ tục hành chính (Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí); hoặc 04 thủ tục hành chính (Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất), Phần mềm dịch vụ công liên thông sẽ điều chỉnh nội dung tờ khai điện tử và giấy tờ phải đính kèm theo nội dung liên thông mà người yêu cầu đã lựa chọn để người yêu cầu thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến theo quy định.

Theo đó, để đăng ký khai tử bằng cách nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia thì người đăng ký cần truy cập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ dichvucong.gov.vn và lựa chọn mục “Dịch vụ công liên thông khai sinh, khai tử" để thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến và lệ phí theo quy định.

Trường hợp người yêu cầu chỉ lựa chọn thực hiện liên thông 02 thủ tục hành chính (Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú); hoặc 03 thủ tục hành chính (Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí); hoặc 04 thủ tục hành chính (Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất), Phần mềm dịch vụ công liên thông sẽ điều chỉnh nội dung tờ khai điện tử và giấy tờ phải đính kèm theo nội dung liên thông mà người yêu cầu đã lựa chọn để người yêu cầu thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến theo quy định.

Đăng ký khai tử bằng cách nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia như thế nào? Nhận thông báo hẹn trả tại đâu? (Hình từ Internet)

Sau khi nộp hồ sơ đăng ký khai tử trên Cổng Dịch vụ công quốc gia thì người đăng ký khai tử nhận thông báo hẹn trả kết quả ở đâu?

Căn cứ theo khoản 1 Điều 13 Nghị định 63/2024/NĐ-CP quy định như sau:

Tiếp nhận hồ sơ và thời hạn giải quyết

1. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh tiếp nhận hồ sơ đăng ký khai tử từ Phần mềm dịch vụ công liên thông; thông báo hẹn trả kết quả được Phần mềm dịch vụ công liên thông gửi cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và tin nhắn SMS.

...

Như vậy, theo quy định trên, sau khi nộp hồ sơ đăng ký khai tử trên Cổng Dịch vụ công quốc gia thì người đăng ký khai tử nhận thông báo hẹn trả kết quả qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Thời gian giải quyết đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất cho người đăng ký khai tử online là bao nhiêu ngày?

Căn cứ theo khoản 2 Điều 13 Nghị định 63/2024/NĐ-CP quy định như sau:

Tiếp nhận hồ sơ và thời hạn giải quyết

...

2. Thời gian giải quyết nhóm thủ tục hành chính liên thông “Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất”:

a) Giải quyết trợ cấp mai táng, tử tuất đối với nhóm Người có công: không quá 18 ngày làm việc.

b) Giải quyết hỗ trợ chi phí mai táng đối với nhóm đối; tượng Bảo trợ xã hội: không quá 06 ngày làm việc.

Không quá 11 ngày làm việc đối với trường hợp đối tượng là người từ đủ 80 tuổi trở lên đang hưởng trợ cấp tuất hằng tháng.

c) Trợ cấp mai táng, trợ cấp tử tuất đối với đối tượng do ngành Bảo hiểm xã hội giải quyết: không quá 09 ngày làm việc.

Trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì thời gian được tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo.

3. Trường hợp cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính trễ hẹn thì phải xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả, trong đó nêu rõ lý do chậm trả kết quả và thời gian hẹn lại ngày trả kết quả qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và tin nhắn SMS cho người yêu cầu.

...

Như vậy, thời gian giải quyết đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất cho người đăng ký khai tử online được quy định như sau:

(1) Không quá 18 ngày làm việc đối với giải quyết trợ cấp mai táng, tử tuất đối với nhóm người có công.

(2) Không quá 06 ngày làm việc đối với giải quyết hỗ trợ chi phí mai táng cho nhóm đối tượng Bảo trợ xã hội.

Không quá 11 ngày làm việc đối với trường hợp đối tượng là người từ đủ 80 tuổi trở lên đang hưởng trợ cấp tuất hằng tháng.

(3) Không quá 09 ngày làm việc đối với trợ cấp mai táng, trợ cấp tử tuất cho đối tượng do ngành Bảo hiểm xã hội giải quyết

Trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì thời gian được tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo.

Lưu ý: Trường hợp cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính trễ hẹn thì phải xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả, trong đó nêu rõ lý do chậm trả kết quả và thời gian hẹn lại ngày trả kết quả qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và tin nhắn SMS cho người yêu cầu.