Dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính được phân thành bao nhiêu mức độ?

Nội dung chính

• Dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính được phân thành bao nhiêu mức độ?
• Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính cung cấp chức năng hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến từ mức độ nào trở lên?
• Cá nhân, tổ chức có trách nhiệm thế nào trong khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính?

Dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính được phân thành bao nhiêu mức độ?

Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính (Hình từ Internet)

Theo khoản 3 Điều 3 Quy chế hoạt động của Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính ban hành kèm theo Quyết định 2131/QĐ-BTC năm 2016 quy định dịch vụ công trực tuyến: là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.

(1) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó.

(2) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

(3) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

(4) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.

Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính cung cấp chức năng hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến từ mức độ nào trở lên?

Theo khoản 1 Điều 9 Quy chế hoạt động của Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính ban hành kèm theo Quyết định 2131/QĐ-BTC năm 2016 quy định như sau:

Quản lý Dịch vụ công trực tuyến

1. Công khai thông tin dịch vụ công trực tuyến

- Cổng TTĐT Bộ Tài chính đăng tải toàn bộ thông tin về dịch vụ công trực tuyến. Thông tin về dịch vụ công trực tuyến phải được cập nhật, bổ sung, chỉnh sửa kịp thời ngay sau khi có sự thay đổi.

- Thông tin về dịch vụ công trực tuyến đăng tải trên Cổng TTĐT Bộ Tài chính bao gồm danh mục các dịch vụ hành chính công và các dịch vụ công trực tuyến đang thực hiện, nêu rõ mức độ của dịch vụ, các biểu mẫu điện tử trong giao dịch của ngành tài chính với các tổ chức, cá nhân, trạng thái xử lý hồ sơ các dịch vụ công trực tuyến được trao đổi, cung cấp theo chuẩn thống nhất.

- Cổng TTĐT Bộ Tài chính cung cấp chức năng hướng dẫn sử dụng, theo dõi tần suất sử dụng, quá trình xử lý và số lượng hồ sơ đã được xử lý đối với từng dịch vụ công trực tuyến từ mức độ 3 trở lên.

Căn cứ trên quy định Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính cung cấp chức năng hướng dẫn sử dụng, theo dõi tần suất sử dụng, quá trình xử lý và số lượng hồ sơ đã được xử lý đối với từng dịch vụ công trực tuyến từ mức độ 3 trở lên.

Cá nhân, tổ chức có trách nhiệm thế nào trong khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính?

Theo khoản 4 Điều 12 Quy chế hoạt động của Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính ban hành kèm theo Quyết định 2131/QĐ-BTC năm 2016 quy định trách nhiệm của cá nhân, tổ chức trong khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính như sau:

- Tuân thủ các quy định tại khoản 2 Điều 6 Quy chế Quy chế hoạt động của Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính ban hành kèm theo Quyết định 2131/QĐ-BTC năm 2016, cụ thể:

+ Đăng ký, kê khai các thông tin chính xác, đầy đủ; chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác đối với những thông tin đã đăng ký, kê khai.

+ Các tổ chức, cá nhân muốn khai thác và sử dụng lại thông tin, số liệu đã đăng tải trên Cổng TTĐT Bộ Tài chính phải ghi rõ thông tin về tác giả, nguồn trích dẫn.

+ Thực hiện các yêu cầu của cơ quan, đơn vị đăng tải thông tin và nộp phí, lệ phí (nếu có) theo quy định.

- Nghiêm cấm tạo ra hoặc phát tán chương trình phần mềm làm rối loạn, thay đổi, phá hoại hệ thống điều hành hoặc có hành vi khác nhằm phá hoại hạ tầng công nghệ thông tin.

- Nghiêm cấm tạo ra thông điệp dữ liệu nhằm thực hiện hành vi trái pháp luật.

- Nghiêm cấm các hành vi vi phạm khác theo quy định của pháp luật và quy định của Bộ Tài chính.