Doanh nghiệp bị mất giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có được cấp lại giấy phép kinh doanh này không?

Nội dung chính

• Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có các quyền và nghĩa vụ gì?
• Doanh nghiệp bị mất giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có được cấp lại giấy phép kinh doanh này không?
• Trình tự thủ tục cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho doanh nghiệp được thực hiện thế nào?

Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có các quyền và nghĩa vụ gì?

Theo khoản 1 Điều 35 Luật Du lịch 2017 quy định doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền và nghĩa vụ sau đây:

"Điều 37. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành

1. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền và nghĩa vụ sau đây:

a) Xây dựng, quảng cáo, bán và tổ chức thực hiện các dịch vụ du lịch, chương trình du lịch cho khách du lịch theo phạm vi kinh doanh quy định trong giấy phép;

b) Bảo đảm duy trì các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại khoản 1 Điều 31 của Luật này; công khai tên doanh nghiệp, số giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trên biển hiệu tại trụ sở, chi nhánh, văn phòng giao dịch, trong hợp đồng lữ hành, trên ấn phẩm quảng cáo và trong giao dịch điện tử;

c) Thông báo về việc thay đổi người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành, gửi hồ sơ về người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành thay thế cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép trong thời hạn 15 ngày kể từ khi thay đổi;

d) Cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch;

đ) Mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch;

e) Sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng lữ hành; chịu trách nhiệm về hoạt động của hướng dẫn viên du lịch trong thời gian hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng;

g) Chấp hành, phổ biến, hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật, quy định của nơi đến du lịch; ứng xử văn minh, tôn trọng bản sắc văn hóa, phong tục, tập quán của Việt Nam và nơi đến du lịch; phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý kịp thời các hành vi vi phạm pháp luật của khách du lịch trong thời gian tham gia chương trình du lịch;

h) Thực hiện chế độ báo cáo, thống kê, kế toán, lưu giữ hồ sơ theo quy định của pháp luật;

i) Áp dụng biện pháp bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch; kịp thời thông báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền về tai nạn, rủi ro xảy ra với khách du lịch và có biện pháp khắc phục hậu quả;

k) Quản lý khách du lịch theo chương trình du lịch đã thỏa thuận với khách du lịch.

2. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có quyền và nghĩa vụ sau đây:

a) Quyền và nghĩa vụ quy định tại các điểm a, c, d, đ, e, g, h, i và k khoản 1 Điều này;

[...]"

Như vậy, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có các quyền và nghĩa vụ nêu trên.

Kinh doanh dịch vụ lữ hành

Doanh nghiệp bị mất giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có được cấp lại giấy phép kinh doanh này không?

Theo khoản 1 Điều 34 Luật Du lịch 2017 quy định cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành như sau:

"Điều 34. Cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành

1. Doanh nghiệp đề nghị cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trong trường hợp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành bị mất hoặc bị hư hỏng.

[...]"

Đối chiếu quy định trên, trường hợp của doanh nghiệp bạn bị mất giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa thì doanh nghiệp bạn cần được đề nghị cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Trình tự thủ tục cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho doanh nghiệp được thực hiện thế nào?

Căn cứ khoản 2 Điều 34 Luật Du lịch 2017 quy định cụ thể sau đây:

"Điều 34. Cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành

[...]

2. Trình tự, thủ tục cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành được quy định như sau:

a) Doanh nghiệp gửi đơn đề nghị cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép;

b) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị của doanh nghiệp, cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép có trách nhiệm cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành cho doanh nghiệp; trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Tổng cục Du lịch thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở khi cấp lại Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế."

Theo đó, trình tự thủ tục cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho doanh nghiệp được thực hiện như trên.

Tải về mẫu giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa mới nhất 2023: Tại Đây