Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản và lấy lại mật khẩu tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia nhanh nhất?

Nội dung chính

• Cách đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia như thế nào?
• Quên mật khẩu thì lấy lại mật khẩu tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia như thế nào?
• Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến có trách nhiệm như thế nào?

Cách đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia như thế nào?

Bước 1: Vào trang chủ Cổng thông tin dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html

Chọn mục Đăng ký.

Bước 2: Cá nhân/Doanh nghiệp/Cơ quan nhà nước chọn phương thức đăng ký phù hợp.

Dưới đây là các phương thức phổ biến sau:

(1) Đăng ký thông qua số điện thoại (chỉ dành cho công dân):

Tại màn hình đăng ký, công dân nhập các thông tin phù hợp sau đó nhấn Đăng ký.

Lưu ý, các trường có dấu * đỏ bắt buộc phải nhập.

(2) Đăng ký thông qua tài khoản bằng mã BHXH (chỉ dành cho công dân)

Tại màn hình đăng ký bằng mã BHXH, công dân nhập hợp lệ các thông tin đăng ký (các trường có dấu * đỏ bắt buộc phải nhập), nhấn Đăng ký;

Nhập mã OTP được gửi về điện thoại, nhấn Xác nhận.

Nhập mật khẩu theo quy tắc, xác nhận mật khẩu và nhấn Đăng ký để hoàn thành đăng ký tài khoản.

(3) Đăng ký thông qua tài khoản Bưu điện Việt Nam (chỉ dành cho công dân)

Tại màn hình đăng ký qua Bưu điện Việt Nam, công dân nhập hợp lệ các thông tin đăng ký (các trường có dấu * đỏ bắt buộc phải nhập).

Nhập Mã xác nhận, sau đó nhấn nhấn Đăng ký.

Nhập mã OTP nếu chọn kích hoạt qua OTP SMS hoặc vào email, kích hoạt tài khoản vừa đăng ký để hoàn thành đăng ký.

(4) Đăng ký thông qua USB ký số

Khi đăng ký thông qua USB ký số cần phải đảm bảo điều kiện:

+ Công dân hoặc Doanh nghiệp cần phải sở hữu USB ký số, chứng thư trong USB ký số còn hạn và đang được sử dụng.

+ USB được cắm và thiết bị máy tính.

+ Thiết bị máy tính được cài Driver USB ký số

Tại giao diện chính, bạn chọn công dân hoặc doanh nghiệp, sau đó nhấn USB ký số.

Trường hợp thiết bị truy cập chưa được cài Plugin, bạn cần nhấn chọn tải công cụ ký điện tử plugin tương ứng với thiết bị và cài lên máy tính.

Cắm USB chứa ký số và nhấn Đăng ký.

Xác nhận đăng ký từ USB và nhập mã pin.

Hệ thống hiển thị thông tin đăng ký được lấy từ chứng thư số, nhập thông tin email và nhấn Đăng ký để hoàn tất.

(5) Đăng ký thông qua sim ký số

Sau đó gắn thẻ sim và bật điện thoại. Nhập số sim và nhấn Đăng ký.

Nhập mã pin để xác nhận đăng ký.

Hệ thống lấy thông tin tự động từ sim ký số, nhấn Đăng ký để hoàn tất đăng ký tài khoản.

Bước 3: Nhập các thông tin cần điền đầy đủ trên giao diện và nhấn chọn Đăng ký.

Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại.

Bước 5: Nhập mật khẩu và nhận thông báo đăng ký.

Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản và lấy lại mật khẩu tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia? (Hình từ Internet)

Quên mật khẩu thì lấy lại mật khẩu tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia như thế nào?

Để lấy lại mật khẩu tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia, người dân thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Truy cập và cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html

- Bước 2: Chọn “Đăng nhập”

- Bước 3: Chọn “Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia”

- Bước 4: Chọn “Quên mật khẩu”

- Bước 5: Nhập số CMND/CCCD, mã xác thực. Sau đó bấm xác nhận.

- Bước 6: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký.

- Bước 7: Đặt lại mật khẩu mới theo yêu cầu: Sử dụng 8 ký tự trở lên bao gồm chữ thường, chữ in hoa, số và ký tự đặc biệt. Cuối cùng bấm chọn “Đặt lại mật khẩu”

Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến có trách nhiệm như thế nào?

Căn cứ theo quy định tại Điều 15 Nghị định 42/2022/NĐ-CP thì Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến có trách nhiệm như sau:

- Cải cách mô hình tổ chức, quy trình công việc để có thể ứng dụng tối đa công nghệ thông tin, công nghệ số trong hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng.

- Đối xử công bằng, không phân biệt khi người dùng truy cập dịch vụ công trực tuyến trên các kênh cung cấp khác nhau.

- Kết nối, liên thông các kênh cung cấp để người dùng có thể truy cập thông tin trên nhiều kênh cung cấp khác nhau trong một lần sử dụng dịch vụ.

- Sẵn sàng, chủ động, kịp thời cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuận tiện, dễ dàng, nhanh chóng, hướng tới việc cá thể hóa theo nhu cầu của tổ chức, cá nhân.