Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng ACB theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước từ 01/7/2024?

Nội dung chính

• Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng ACB theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước từ 01/7/2024?
• Từ ngày 01/7/2024 chuyển khoản bao nhiêu tiền phải xác thực sinh trắc học?
• Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ có phải triển khai các giải pháp giảm thiểu rủi ro?

Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng ACB theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước từ 01/7/2024?

Ngày 18/12/2023, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHNN năm 2023 triển khai giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, có hiệu lực từ ngày 01/7/2024, trong đó có ứng dụng ACB ONE thuộc Ngân hàng ACB.

Khách hàng của ACB có thể cập nhật thông tin sinh trắc học qua kết nối giữa ACB Mobile và VNeID, NFC trên căn cước công dân.

Để đăng ký cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng ACB ONE, khánh hàng vui lòng chuẩn bị:

- Thiết bị: Điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng ACB ONE phiên bản 3.26.0 trở lên và hỗ trợ đọc NFC.

- Giấy tờ: Thẻ căn cước gắn chip chính chủ và còn hiệu lực.

Sau bước chuẩn bị, hãy thao tác mở ứng dụng ACB ONE cập nhật sinh trắc học theo hướng dẫn sau:

- Bước 1: Chọn “Thêm" và chọn “Xác thực khuôn mặt".

- Bước 2: Tích chọn xác nhận và chọn “Đăng ký".

- Bước 3: Đọc hướng dẫn chụp ảnh khuôn mặt và chọn “Bắt đầu"

- Bước 4: Chọn biểu tượng “Chụp" để chụp ảnh khuôn mặt theo hướng dẫn

- Bước 5: Đọc hướng dẫn quét chip thẻ căn cước và chọn “Bắt đầu"

- Bước 6: Quét chip thẻ căn cước theo hướng dẫn

- Bước 7: Kiểm tra thông tin và chọn “Xác nhận"

- Bước 8: Đăng ký thành công, chọn “Đóng" và hoàn tất.

- Lưu ý khi chụp ảnh:

+ Đảm bảo điều kiện ánh sáng tốt và khuôn mặt rõ ràng.

+ Không mang khẩu trang hoặc kính râm.

+ Nhìn thẳng vào camera, không nhắm mắt hoặc nghiêng mặt.

- Đối với khách hàng có thẻ căn cước công dân hết hạn:

+ Để không gián đoạn giao dịch trực tuyến, vui lòng làm mới thẻ căn cước trong thời gian sớm nhất.

+ Sau khi làm mới thẻ, hãy đăng ký xác thực khuôn mặt trên ACB ONE để sẵn sàng cho các giao dịch trực tuyến từ tháng 07/2024.

Bằng cách thực hiện theo các hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng đăng ký và sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt trên ACB ONE, mang đến sự an toàn và bảo mật tối ưu cho giao dịch trực tuyến.

Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng ACB theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước từ 01/7/2024? (Hình ảnh Internet)

Từ ngày 01/7/2024 chuyển khoản bao nhiêu tiền phải xác thực sinh trắc học?

Ngày 18/12/2023, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHNN năm 2023 triển khai giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, có hiệu lực từ ngày 01/7/2024.

Theo đó, từ ngày 01/7/2024, chuyển khoản trên 10 triệu phải xác thực bằng khuôn mặt, cụ thể như sau:

- Nếu chuyển tiền dưới 10 triệu đồng/lần và tổng số tiền chuyển các lần trong ngày không quá 20 triệu đồng thì xác thực bằng mã OTP, không cần xác thực bằng khuôn mặt.

- Nếu chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần thì bắt buộc phải xác thực bằng khuôn mặt.

- Nếu chuyển tiền dưới 10 triệu đồng/lần nhưng tổng các giao dịch trong ngày đã chạm mốc 20 triệu thì đến lần chuyển tiếp theo trong ngày đó phải xác thực bằng khuôn mặt, vân tay, dù lần tiếp theo đó chỉ chuyển vài nghìn đồng.

Ví dụ: Trong ngày 01/7/2024, anh A chuyển tiền lần 1 là 7 triệu đồng, chuyển tiền lần 2 là 7 triệu đồng, chuyển tiền lần 3 là 7 triệu đồng thì đến lần chuyển tiền thứ 4 thì phải xác thực khuôn mặt, vân tay cho dù lần thứ 4 có chuyển khoản bao nhiêu tiền đi chăng nữa.

Như vậy, theo như nội dung nêu trên thì nếu như chuyển khoản dưới 10 triệu đồng/lần và tổng số tiền chuyển các lần trong ngày không quá 20 triệu đồng thì không bắt buộc phải xác thực sinh trắc học trên app ngân hàng.

Nếu chuyển khoản trên 10 triệu đồng hoặc tổng các lần chuyển trong ngày trên 20 triệu đồng thì bắt buộc phải xác thực sinh trắc học trên app ngân hàng.

Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ có phải triển khai các giải pháp giảm thiểu rủi ro?

Theo quy định tại Điều 3 Quyết định 2345/QĐ-NHΝN 2023, Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ phải triển khai các giải pháp giảm thiểu rủi ro như sau:

- Thông báo giao dịch qua tin nhắn SMS hoặc thư điện tử.

- Thiết lập hạn mức giao dịch trong ngày.

- Thiết lập tính năng cho phép/ không cho phép thanh toán trực tuyến.

- Thiết lập hạn mức thanh toán thẻ trực tuyến trong ngày.

- Thiết lập tính năng cho phép/ không cho phép thanh toán ở nước ngoài (ngoại trừ các giao dịch trực tuyến).

- Triển khai giải pháp xác thực 3D Secure (hoặc tương đương) cho việc thanh toán trực tuyến với thẻ quốc tế.

Ngoài ra, phải thực hiện việc thông báo khi khách hàng đăng nhập lần đầu ứng dụng Internet Banking/ Mobile Banking hoặc khi đăng nhập ứng dụng Internet Banking/ Mobile Banking trên thiết bị khác với thiết bị thực hiện đăng nhập ứng dụng Internet Banking/ Mobile Banking lần gần nhất qua SMS hoặc các kênh khác do khách hàng đăng ký (email, điện thoại,…).

Lưu ý: Quyết định 2345/QĐ-NHΝN 2023 có hiệu lực từ ngày 1/7/2024. Riêng đối với các tổ chức tín dụng được kiểm soát đặc biệt, thời gian áp dụng các quy định tại Điều 1 và Điều 2 Quyết định 2345/QĐ-NHΝN 2023 từ ngày 1/1/2025.