Hướng dẫn cách xuất trình giấy tờ trên ứng dụng VNeID? Ứng dụng VNeID là gì? Công dân đều phải cài VNeID?

Nội dung chính

• Công dân đều phải cài VNeID? Ứng dụng VNeID là gì?
• Hướng dẫn xuất trình giấy tờ trên ứng dụng VNeID?
• 02 nhóm thủ tục hành chính được thực hiện liên thông trên ứng dụng VneID?

Công dân đều phải cài VNeID? Ứng dụng VNeID là gì?

VNeID - ứng dụng di động do Bộ Công an phát triển, là bước tiến quan trọng trong số hóa giấy tờ tùy thân tại Việt Nam. Dựa trên cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNeID không chỉ thay thế giấy tờ truyền thống mà còn thúc đẩy phát triển công dân số và chính phủ số.

Ứng dụng mang lại nhiều tiện ích, giúp giao dịch hành chính nhanh chóng và thuận tiện hơn. Tuy nhiên, hiện nay việc sử dụng VNeID vẫn là tự nguyện, không có quy định bắt buộc, thể hiện sự linh hoạt trong chính sách chuyển đổi số của chính phủ.

Bên cạnh đó, tại Quyết định 06/QĐ-TTg năm 2022 về Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 do Thủ tướng Chính phủ ban hành quy định như sau:

- Giai đoạn 2023 - 2025:

+ Phấn đấu đạt trên 40 triệu tài khoản người dùng trên ứng dụng VNEID và xây dựng hệ sinh thái cung cấp dịch vụ công, dịch vụ thương mại điện tử, nền tảng thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và thay thế các loại giấy tờ của công dân trong các giao dịch điện tử.

- Giai đoạn 2025 - 2030:

+ Phấn đấu đạt trên 60 triệu tài khoản người dùng trên ứng dụng VNEID và xây dựng hệ sinh thái cung cấp dịch vụ công, dịch vụ thương mại điện tử, nền tảng thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và thay thế các loại giấy tờ của công dân trong các giao dịch điện tử.

Hướng dẫn cách xuất trình giấy tờ trên ứng dụng VNeID? Ứng dụng VNeID là gì? Công dân đều phải cài VNeID? (Hình từ Internet)

Hướng dẫn xuất trình giấy tờ trên ứng dụng VNeID?

Bước 1: Tại màn hình chính của ứng dụng, chọn ví giấy tờ, sau đó chọn xuất trình giấy tờ.

Bước 2: Tiến hành nhập passcode.

Bước 3: Sau đó chọn loại giấy tờ muốn xuất trình.

Tại bước này:

- Nếu chọn thẻ CCCD thì ứng dụng sẽ hiển thị hình ảnh thẻ CCCD.

- Chọn thông tin cư trú màn hình ứng dụng sẽ hiển thị thông tin cư trú.

- Chọn thẻ BHYT thì ứng dụng sẽ hiển thị thông tin thẻ BHYT, công dân có thể chọn vào biểu tượng cài đặt để xem hình ảnh thẻ BHYT.

- Với Giấy phép lái xe thì ứng dụng sẽ hiển thị thông tin của Giấy phép lái xe như hạng, số, ngày cấp, nơi cấp.

Lưu ý: Tài khoản VNeID là phương thức duy nhất để công dân đăng ký, đăng nhập tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia kể từ ngày 15 tháng 6 năm 2024 theo quy định tại Công văn 3701/VPCP-KSTT năm 2024

02 nhóm thủ tục hành chính được thực hiện liên thông trên ứng dụng VneID?

02 nhóm thủ tục hành chính được thực hiện liên thông trên ứng dụng VneID được quy định tại Điều 1 Nghị định 63/2024/NĐ-CP như sau:

Phạm vi điều chỉnh

Nghị định này quy định việc thực hiện liên thông điện tử 02 nhóm thủ tục hành chính: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất (sau đây gọi tắt là 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông điện tử); trách nhiệm của các bộ, ngành, cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông điện tử.

Nộp hồ sơ liên thông thủ tục hành chính được quy định tại Điều 6 Nghị định 63/2024/NĐ-CP như sau:

Nộp hồ sơ

Người yêu cầu truy cập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia (tại địa chỉ dichvucong.gov.vn) hoặc trên ứng dụng VNeID, lựa chọn mục “Dịch vụ công liên thông khai sinh, khai tử” để thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến và lệ phí theo quy định.

Theo đó, 02 nhóm thủ tục hành chính được thực hiện liên thông trên ứng dụng VneID bao gồm:

- Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi;

- Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất

Lưu ý:

Tiếp nhận hồ sơ và thời hạn giải quyết liên thông thủ tục hành chính thông qua ứng dụng VneID được quy định tại Điều 7 Nghị định 63/2024/NĐ-CP như sau:

- Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh tiếp nhận hồ sơ đăng ký khai sinh từ Phần mềm dịch vụ công liên thông; thông báo hẹn trả kết quả được Phần mềm dịch vụ công liên thông gửi cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và tin nhắn SMS.

- Thời gian giải quyết nhóm thủ tục hành chính liên thông “Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi” không quá 03 ngày làm việc kể từ khi các cơ quan có thẩm quyền giải quyết nhận đầy đủ hồ sơ theo quy định, trường hợp phải xác minh thì không quá 05 ngày làm việc. Nếu tiếp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì thời gian được tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo.

- Trường hợp cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính trễ hẹn thì phải xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả thông qua Phần mềm dịch vụ công liên thông để gửi cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và tin nhắn SMS, trong đó nêu rõ lý do chậm trả kết quả và thời gian hẹn lại ngày trả kết quả.

- Việc đồng bộ hồ sơ giữa các hệ thống được thực hiện chậm nhất không quá 10 phút ngay sau khi giải quyết xong thủ tục.

+ Cơ quan tiếp nhận thông tin, hồ sơ phải phản hồi trạng thái tiếp nhận trong thời gian không quá 2 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin dữ liệu từ Phần mềm dịch vụ công liên thông.

+ Trong trường hợp quá thời gian trên mà chưa nhận được phản hồi thành công thì Phần mềm dịch vụ công liên thông gửi cảnh báo cho hệ thống của các bên liên quan để cán bộ kỹ thuật thực hiện xử lý ngay trong ngày làm việc.

- Sau khi Phần mềm đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử dùng chung của Bộ Tư pháp tiếp nhận thành công, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh tiến hành phản hồi trạng thái và thông tin của hồ sơ đăng ký khai sinh cho Phần mềm dịch vụ công liên thông.