Người chơi có được yêu cầu giữ bí mật thông tin khi trúng thưởng tại doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài hay không?

Nội dung chính

• Người chơi có được yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài giữ bí mật thông tin trúng thưởng hay không?
• Doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài được tiết lộ bí mật thông tin trúng thưởng của người chơi trong trường hợp nào?
• Người chơi có được chuyển khoản số ngoại tệ trả thưởng sang tài khoản của mình mở tại nước ngoài hay không?

Người chơi có được yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài giữ bí mật thông tin trúng thưởng hay không?

Căn cứ Điều 10 Nghị định 121/2021/NĐ-CP quy định về quyền và nghĩa vụ của người chơi như sau:

Quyền và nghĩa vụ của người chơi

1. Người chơi có các quyền sau:

a) Được doanh nghiệp xác nhận và trả thưởng đầy đủ khi trúng thưởng;

b) Được nhận tiền trả thưởng và chuyển hoặc mang tiền trả thưởng bằng ngoại tệ ra nước ngoài theo quy định về quản lý ngoại hối của pháp luật Việt Nam và hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam;

c) Được yêu cầu doanh nghiệp giữ bí mật về thông tin trúng thưởng và nhận thưởng;

d) Được quyền khiếu nại, khiếu kiện đối với doanh nghiệp về kết quả trả thưởng; tố cáo các hành vi gian lận, vi phạm quy định của Nghị định này và quy định pháp luật;

đ) Được hưởng các quyền lợi hợp pháp khác theo quy định trong Thể lệ trò chơi do doanh nghiệp công bố.

2. Người chơi có các nghĩa vụ sau:

a) Phải mang theo các giấy tờ để chứng minh thuộc đối tượng được phép chơi quy định tại Điều 9 của Nghị định này;

b) Có trách nhiệm tuân thủ Thể lệ trò chơi, nội quy, quy định quản lý nội bộ có liên quan của doanh nghiệp, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế với Nhà nước theo quy định của pháp luật;

c) Không được sử dụng kết quả của các trò chơi điện tử có thưởng tại Điểm kinh doanh để cá cược trực tiếp với nhau;

d) Không được gây mất an ninh, trật tự, an toàn xã hội tại Điểm kinh doanh;

đ) Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật khác có liên quan.

Như vậy, người chơi có quyền được yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài giữ bí mật thông tin trúng thưởng và nhận thưởng của mình.

Người chơi có được yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài giữ bí mật về thông tin trúng thưởng hay không? (Hình từ Internet)

Doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài được tiết lộ bí mật thông tin trúng thưởng của người chơi trong trường hợp nào?

Căn cứ khoản 2 Điều 18 Nghị định 121/2021/NĐ-CP quy định về quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp như sau:

Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp

...

2. Doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng có nghĩa vụ:

a) Tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng tại Nghị định này và quy định của pháp luật có liên quan. Trường hợp pháp luật có thay đổi phải cập nhật lại các quy trình, quy chế hoạt động nội bộ theo đúng quy định của pháp luật;

b) Bố trí người quản lý, điều hành Điểm kinh doanh theo đúng quy định tại Nghị định này;

c) Tổ chức các loại hình trò chơi theo đúng Thể lệ trò chơi đã công bố với người chơi;

d) Thanh toán đầy đủ, kịp thời các giải thưởng cho người chơi. Thực hiện xác nhận tiền trúng thưởng đúng số thực tế nếu người chơi yêu cầu;

đ) Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại của người chơi theo đúng Thể lệ trò chơi và quy định của pháp luật;

e) Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế và các quy định của pháp luật khác có liên quan trong quá trình hoạt động kinh doanh;

g) Thực hiện các biện pháp phòng, chống rửa tiền, phòng, chống phổ biến và tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt theo quy định của pháp luật;

h) Thực hiện các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự và an toàn xã hội theo quy định của pháp luật;

i) Giữ bí mật về thông tin trúng thưởng theo yêu cầu của người chơi, ngoại trừ việc cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền yêu cầu để phục vụ công tác kiểm tra, thanh tra, giám sát theo quy định của pháp luật;

k) Chịu trách nhiệm trước pháp luật Việt Nam về mọi hoạt động kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng.

Như vậy, Doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài phải giữ bí mật thông tin trúng thưởng theo yêu cầu của người chơi.

Chỉ được cung cấp bí mật thông tin trúng thưởng của người chơi cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền yêu cầu để phục vụ công tác kiểm tra, thanh tra, giám sát theo quy định của pháp luật.

Người chơi có được chuyển khoản số ngoại tệ trả thưởng sang tài khoản của mình mở tại nước ngoài hay không?

Căn cứ Điều 3 Thông tư 09/2022/TT-NHNN quy định về nhận và sử dụng tiền trả thưởng bằng ngoại tệ như sau:

Nhận và sử dụng tiền trả thưởng bằng ngoại tệ

Người chơi được nhận tiền trả thưởng bằng ngoại tệ và sử dụng số ngoại tệ trả thưởng như sau:

1. Trường hợp người chơi nhận tiền trả thưởng bằng ngoại tệ tiền mặt:

a) Được bán ngoại tệ cho ngân hàng được phép lấy đồng Việt Nam;

b) Được chuyển số ngoại tệ tiền mặt trả thưởng ra nước ngoài qua ngân hàng được phép;

c) Được ngân hàng được phép xác nhận để mang số ngoại tệ tiền mặt trả thưởng ra nước ngoài theo quy định tại khoản 1 Điều 11 Thông tư này;

d) Được nộp số ngoại tệ tiền mặt trả thưởng vào tài khoản thanh toán bằng ngoại tệ của người chơi mở tại ngân hàng được phép.

2. Trường hợp người chơi nhận tiền trả thưởng bằng ngoại tệ chuyển khoản:

a) Được chuyển số ngoại tệ trả thưởng từ tài khoản chuyên dùng ngoại tệ của doanh nghiệp theo quy định tại Điều 6 Thông tư này sang tài khoản thanh toán bằng ngoại tệ của người chơi mở tại ngân hàng được phép;

b) Được chuyển số ngoại tệ trả thưởng từ tài khoản chuyên dùng ngoại tệ của doanh nghiệp sang tài khoản của người chơi mở tại nước ngoài.

3. Người chơi có thể ủy quyền cho doanh nghiệp liên hệ với ngân hàng được phép để thực hiện các giao dịch nộp ngoại tệ, chuyển ngoại tệ, xin cấp giấy xác nhận mang ngoại tệ tiền mặt ra nước ngoài theo quy định tại Thông tư này.

Như vậy, người chơi được chuyển khoản số ngoại tệ trả thưởng từ tài khoản chuyên dùng ngoại tệ của doanh nghiệp sang tài khoản của người chơi mở tại nước ngoài trong trường hợp người chơi nhận tiền trả thưởng bằng ngoại tệ chuyển khoản.