Đơn khiếu nại

Xin chào Thư Viện Pháp Luật, tôi muốn hỏi là đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh theo quy định mới thì phải đáp ứng những điều kiện gì mới được xử lý? Rất mong được giải đáp, xin cảm ơn,

Trong trường hợp cơ quan tôi nhận được đơn khiếu nại của ông X nhưng đơn này được ông X ủy quyền cho ông Y, vậy khi trả lời đơn sẽ trả lời cho ông X hay ông Y? Quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại được quy định như thế nào?

Xin chào Ban tư vấn THƯ VIỆN PHÁP LUẬT, xin cho biết thời gian thụ lý đơn khiếu nại và thời gian giải quyết đơn khiếu nại tối đa là bao lâu theo quy định của pháp luật mới nhất? Mong được giải đáp thắc mắc sớm nhất, xin cảm ơn!

Cho tôi hỏi là tôi có thể gửi đơn khiếu nại qua bưu điện không hay phải đến nộp trực tiếp tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền thụ lý đơn? Đơn khiếu nại phải đáp ứng các điều kiện nào để được chấp nhận? Trường hợp đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết thì xử lý như thế nào? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.

Cho tôi hỏi trường hợp nào đơn khiếu nại không được thụ lý? Đơn khiếu nại không có chữ ký hoặc điểm chỉ của người khiếu nại thì có được thụ lý không? Người khiếu nại có quyền và nghĩa vụ như thế nào? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.