Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau chế tài đối với tổ chức kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch khi không niêm yết công khai giá hàng hóa, dịch vụ theo quy định là gì? Câu hỏi của anh K.K.O đến từ TP.HCM.
Anh cần xin quy định về hồ sơ, trình tự để làm thủ tục công nhận hạng cho khách sạn. Cụ thể anh có tìm hiểu và thấy khách sạn mình đáp ứng tiêu chuẩn hạng 4 sao, nên muốn làm thủ tục công nhận. Vậy cho anh hỏi cơ quan nào có thẩm quyền công nhận? Tư vấn giúp anh.
Tôi muốn hỏi điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với khách sạn nổi theo quy định của pháp luật? Khách sạn nổi có phải đáp ứng điều kiện về phương án bảo đảm an ninh, trật tự không? Tôi xin cảm ơn. Chị P (Quảng Trị) thắc mắc.
Bãi cắm trại du lịch có được xem là một loại hình cơ sở lưu trú du lịch không? Muốn kinh doanh bãi cắm trại du lịch thì phải đáp ứng những điều kiện gì theo quy định của pháp luật? Người kinh doanh bãi cắm trại du lịch mà không đáp ứng được các điều kiện về bảo vệ môi trường thì bị xử phạt bao nhiêu tiền?
Cho tôi hỏi nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê phải đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất như thế nào? Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê còn cần đáp ứng những yêu cầu gì? - Câu hỏi của anh Danh (Bình Thuận)
Tôi có thắc mắc là nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê không đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh An (Hải Phòng).
từng hạng sao cần đáp ứng những tiêu chí gì? (hình từ Internet)
Khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp phục vụ khách du lịch theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu?
Theo khoản 3 và khoản 5 Điều 12 Nghị định 45/2019/NĐ-CP quy định như sau:
Vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đối với cơ sở lưu trú đã
Có thể thông báo lưu trú bằng những cách nào? Người thực hiện thông báo phải thông báo lưu trú trước bao nhiêu giờ? Thời gian lưu trú tối đa là bao nhiêu ngày theo quy định tại Thông tư 55/2021/TT-BCA?
Người quản lý biệt thự du lịch 5 sao có bắt buộc tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch hay không? Nhân viên phục vụ biệt thự du lịch 5 sao cần đáp ứng trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ như thế nào? - câu hỏi của anh H. (Kiên Giang)
Anh có câu hỏi là doanh nghiệp kinh doanh biệt thự du lịch có bắt buộc phải có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày không? Anh mong mình nhận được câu trả lời sớm. Anh cảm ơn. Câu hỏi của anh Đ.T đến từ Bình Dương.
Anh là chủ một khách sạn ở quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Cho anh hỏi nếu khách sạn không đăng ký lưu trú cho khách thì bị phạt như thế nào vậy em? Anh hỏi thêm về việc kiểm tra khách sạn. Bên công an họ được kiểm tra khách sạn khi nào? Và khi kiểm tra thì có cần báo trước cho bên khách sạn biết không em? - câu hỏi của anh Hoàng Long
Tôi có một vài thắc mắc mong được giải đáp như sau: Thông báo lưu trú thông qua số điện thoại được không? Việc thông báo lưu trú được thực hiện vào thời gian nào? Câu hỏi của chị N.Q.Đ.T từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Việc thông báo tình hình lưu trú của khách tại cơ sở lưu trú có phải bắt buộc hay không? nếu có quy định ở đâu? Trường hợp cơ sở kinh doanh thay đổi các thông tin hoặc loại hình doanh nghiệp mà không thực hiện thông báo thì có bị xử phạt hay không?
Tôi có câu hỏi là căn hộ du lịch có được xin giấy phép xếp hạng sao không? Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ căn hộ du lịch có quyền như thế nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.P đến từ Bình Dương.
Bãi cắm trại du lịch muốn được phép hoạt động có phải đăng ký kinh doanh với cơ quan nhà nước có thẩm quyền không? Nếu quy định bắt buộc phải đăng ký nhưng thương nhân không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Trúc (Quận 4).
Theo quy định của pháp luật thì việc thông báo lưu trú có phải ghi vào sổ tiếp nhận lưu trú không? Sổ tiếp nhận lưu trú được sử dụng như thế nào? Việc thông báo lưu trú được thực hiện thông qua hình thức nào?
Cho anh hỏi anh có người bà con ở dưới quê lên chơi và ở nhà anh vài ngày. Cho anh hỏi anh có cần thông báo lưu trú cho người đó không? Công dân có các quyền và nghĩa vụ nào về cư trú? - Câu hỏi của anh Khiêm đến từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Khu du lịch cấp tỉnh có cần phải đáp ứng nhu cầu ăn uống và nhu cầu lưu trú của khách hàng không? Thời hạn thực hiện thủ tục công nhận khu du lịch cấp tỉnh là bao lâu? Quyết định công nhận khu du lịch cấp tỉnh bị thu hồi trong trường hợp nào?
Bãi cắm trại du lịch là gì? Thương nhân muốn kinh doanh bãi cắm trại du lịch cần đáp ứng các điều kiện nào? Bãi cắm trại du lịch không có tủ thuốc cấp cứu ban đầu sẽ bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Trà (Đà Nẵng).