Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề chứng nhận lãnh sự. Cho tôi hỏi những giấy tờ nào được chứng nhận lãnh sự? Cá nhân có thể đề nghị chứng nhận lãnh sự giấy tờ của người khác không? Câu hỏi của anh N.T.H ở Đồng Nai.
Cho hỏi nguyễn văn A có đi bẫy gà rừng trên đồi thì bị đối tượng dùng súng tự chế bắn vào người bị thương nặng phải cấp cứu nay đối tượng đã bỏ trốn thì nên khởi tố tội danh nào? Nếu không may sử dụng súng tự chế dẫn đến chết người có bị xem là phạm tội giết người? Xin cảm ơn!
Có xử phạt vi phạm giao thông thông qua hình ảnh vi phạm được cung cấp bởi người dân hay không? Người dân có thể cung cấp thông tin, hình ảnh vi phạm bằng những hình thức nào? Người dân có thể thu thập hình ảnh, thông tin vi phạm giao thông bằng những thiết bị nào?
Doanh nghiệp kinh doanh có được sử dụng thông tin của người tiêu dùng chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý không? Doanh nghiệp kinh doanh có phải tiếp nhận và giải quyết phản ánh của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin bị lộ ra bên ngoài không?
Em trai đến nhà anh chị ruột chơi có phải thông báo lưu trú không? Việc thông báo lưu trú đối với em trai đến nhà anh chị ruột có thể thực hiện theo hình thức nào? Nếu anh chị ruột không thông báo lưu trú thì có bị xử phạt không?
Hiện nay, tôi lướt xem Facebook thấy có vài trường hợp cá nhân đăng bài viết có nội dung tung tin đồn thất thiệt về người khác. Tôi muốn hỏi, hành vi tung tin đồn thất thiệt về người khác lên Facebook có bị cơ quan chức năng xử lý không? Hình phạt đối với hành vi tung tin đồn thất thiệt về người khác lên mạng là gì?
Hiện nay tôi tôi đang là nguyên đơn trong một vụ án dân sự, nay tôi muốn cung cấp một số hình ảnh chụp màn hình tin nhắn giao dịch giữa tôi và bị đơn trong lúc làm ăn bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của tôi. Tôi muốn biết những ảnh chụp này có được xem là chứng cứ và tôi có quyền giao nộp nó hay không. Rất mong nhận được câu trả lời, tôi xin cảm
Tôi có một câu hỏi liên quan đến vấn đề sử dụng biện pháp tránh thai. Cho tôi hỏi ép buộc người khác phải sử dụng biện pháp tránh thai được xem là hành vi vi phạm pháp luật đúng không? Câu hỏi của anh N.T.D ở Đồng Nai.
Tôi muốn hỏi về bị phạt khi chụp ảnh trong khu quân sự. Bị phạt khi chụp ảnh trong khu quân sự, xử phạt bổ sung tịch thu tang vật khi chụp ảnh trong khu quân sự như thế nào? Trách nhiệm của tổ chức, cá nhận thực hiện hoạt động nhiếp ảnh gồm những gì? Cảm ơn!
Hiện tại bố mẹ anh đã mất, nhà anh có 4 anh em và mọi người đều thống nhất là để con trai của anh làm đại diện phần di sản thừa kế này (đứng tên giấy chứng nhận quyền sử dụng đất) thì có được không? Câu hỏi của anh Anh Khoa đến từ Quảng Ngãi.
Làm bằng giả tiếng Anh B1 thu lợi bất chính hơn 100 triệu đồng có thể bị phạt bao nhiêu năm tù? Trường hợp có đồng phạm thì Tòa án sẽ quyết định hình phạt đối với những người này như thế nào? - câu hỏi của anh K. (Cần Thơ)
Kiểm sát viên có quyền yêu cầu giám định lại trong vụ án hình sự không? Trường hợp có sự khác nhau giữa hai lần kết luận về cùng một nội dung giám định thì lấy kết quả giám định của lần nào? Trong vụ án hình sự, quy định liên quan đến việc giám định lại trong trường hợp đặc biệt được quy định như thế nào? Câu hỏi của anh Kiên (TP.HCM).
Theo Luật kế toán thì hóa đơn có bằng tiếng Anh được không? Bởi vì tôi có một trường hợp như sau: Công ty ở Anh hợp tác với công ty B ở Việt Nam, hợp đồng mua bán bên công ty ở Anh sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh, không dùng tiếng Việt. Công ty ở Anh có ký hợp đồng với 1 công ty dịch vụ kế toán. Tuy nhiên, trong việc hợp tác làm ăn thì phải bằng tiếng
Tết vừa qua khu xóm nhà tôi bắn pháo hoa nổ rất nhiều. Gia đình tôi đã có những đề nghị dừng hành động bắn pháo lại bởi vì pháo hoa nổ rất ồn và có khả năng gây ra những tai nạn không đáng có. Tuy nhiên họ vẫn tiếp tục bắn và không may một trái pháo đã bay vào chân khiến anh họ tôi bị bỏng khá nặng. Tôi muốn hỏi hành vi bắn pháo gây thương tích
Cho tôi hỏi hành vi say rượu rồi gây mất trật tự công cộng có bị xử phạt hành chính không? Người sử dụng rượu bia ảnh hưởng đến sức khỏe như thế nào? Hành vi say rượu bia gây mất trật tự công cộng có bị truy cứu trách nhiệm hình sự không? Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!
Xin chào, tôi có câu hỏi về việc thay đổi thẩm phán trong quá trình giải quyết vụ án hình sự. Cụ thể, chồng tôi đang là bị cáo trong một vụ án hình sự. Sắp đến ngày xét xử thì tôi mới phát hiện ra thẩm phán xét xử vụ án là anh trai ruột của bị hại. Do đó, tôi muốn biết trường hợp này Thẩm phán có bị thay đổi hay không? Những ai có quyền đề nghị
Cho tôi hỏi trường hợp người có thẩm quyền ăn chặn tiền ăn của vận động viên trẻ quốc gia cụ thể là các bước ăn không đảm bảo dinh dưỡng so với số tiền được nhận thì người này có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự hay không? Câu hỏi của anh Đ.K từ Vũng Tàu.
đi đối với lối đi này. Bà C và ông B đã có lối đi khác. Tuy nhiên bà C khiếu nại việc ông A bao chiếm lối đi vì cho rằng việc xây dựng của ông A là không đúng. Phía bên trong có hộ ông E chỉ sử dụng lối đi này để đi nhưng không khiếu nại. Hiện Ủy ban nhân dân xã đang thực hiện xử lý đối với trường hợp này? Và cá nhân xây tường rào bê tông B40 bao
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
21:24 | 03/11/2024
.png)
.png)
