Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức kinh doanh du lịch giải quyết không kịp thời phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được phản ánh thì bị phạt như thế nào? Việc giải quyết kiến nghị của khách du lịch đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch như thế nào? Câu hỏi của anh D.D.Q đến từ TP.HCM.
Khách sạn bên đường là gì? Thương nhân được quyền kinh doanh khách sạn bên đường khi đáp ứng các điều kiện gì? Khách sạn bên đường không có nơi để xe cho khách du lịch bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hoàng (Hà Nội).
"Mục tiêu Chương trình mỗi xã một sản phẩm (OCOP)? Đến năm 2025, có ít nhất bao nhiêu làng nghề truyền thống có sản phẩm OCOP?" - Câu hỏi của bạn Cẩm Hồng.
Tôi là một doanh nhân. Tôi có một căn biệt thự ở ngay sát bờ biển Mũi Né. Nay tôi có ý định sử dụng căn biệt thự đó để làm dịch vụ lưu trú du lịch có được không? Điều kiện kinh doanh chung đối với biệt thự du lịch được quy định như thế nào?
Cho tôi hỏi tôi có xây biệt thự du lịch ngay biển. Tôi muốn kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch. Như vậy tôi xây dựng biệt thự ngay biển tôi cần đáp ứng điều kiện gì để được kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch? Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!
Biệt thự du lịch là gì? Căn cứ mức độ đáp ứng các tiêu chí chất lượng, biệt thự du lịch được xếp hạng ra sao? Biệt thực du lịch cần đáp ứng những yêu cầu chung như thế nào? - câu hỏi của anh H. (Kiên Giang)
Công ty du lịch nội địa có phải phối hợp với cơ quan nhà nước để xử lý các hành vi vi phạm pháp luật của khách du lịch không? Nếu phải phối hợp mà không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Linh (Thanh Hóa).
Tàu thủy lưu trú du lịch có được xem là một loại hình cơ sở lưu trú du lịch không? Muốn kinh doanh tàu thủy lưu trú du lịch thì phải đáp ứng những điều kiện gì? Người kinh doanh tàu thủy lưu trú du lịch mà không đáp ứng được các điều kiện về bảo vệ môi trường thì bị xử phạt hành chính bao nhiêu tiền?
Cho tôi hỏi hiện nay có được mở khu du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng trong rừng đặc dụng hay không? Nếu được thì chuẩn bị hồ sơ như thế nào? Trình tự thực hiện việc thẩm định và phê duyệt ra sao? Mong nhận được tư vấn, xin cảm ơn.
Tôi có thắc mắc: Nhà nghỉ du lịch là cơ sở lưu trú du lịch được mô tả sơ lược như nào theo quy định của pháp luật? Nhà nghỉ du lịch phải có cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ tối thiểu như thế nào? Tôi xin chân thành cảm ơn. Câu hỏi của anh T (Bắc Ninh).
Người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch có được xem là khách du lịch nội địa không? Khách du lịch nội địa không thực hiện đúng nội quy của khu du lịch có bị xử phạt không? Quyền của khách du lịch nội địa theo quy định pháp luật là gì?
Tôi sắp tới có dự định xây dựng một khách sạn với quy mô 100 buồng ngủ. Vậy có thể xếp hạng 5 sao trong trường hợp này không? Hồ sơ đăng ký gồm những thành phần nào? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch đối với khách sạn gồm những thành phần nào?
Tôi muốn hỏi về việc xe du lịch có bắt buộc phải trang bị micro cho khách karaoke trên xe không? Nếu nhân viên của công ty du lịch bắt khách mua thêm dịch vụ không cần thiết khi đi tour sẽ bị xử phạt như thế nào?
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau tổ chức kinh doanh du lịch có bị đình chỉ hoạt động khi không thông báo, chỉ dẫn cho khách du lịch trong trường hợp khẩn cấp không? Câu hỏi của anh T.M.A đến từ Hà Giang.
và nêu rõ lý do.
Tại điểm a khoản 2 Điều 9 Thông tư 10/2013/TT-BVHTTDL có quy định:
"Điều 9. Trách nhiệm của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
2. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp nhận và xử lý hồ sơ thông báo sản phẩm quảng cáo trên bảng quảng cáo, băng-rôn theo quy trình sau đây:
a) Trực tiếp nhận
Tôi muốn biết tổ chức nào được giao nhiệm vụ quản lý di sản thế giới? Đối với nhiệm vụ quản lý di sản thế giới, tổ chức được giao nhiệm vụ có cần phải hướng dẫn khách tham quan du lịch tại di sản thế giới hay không? Nguồn kinh phí thực hiện hoạt động quản lý và sử dụng di sản thế giới được lấy từ đâu?
Mục tiêu chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 cần đáp ứng những tiêu chí gì? Để phát triển du lịch thì cần đổi mới nhận thức tư duy và hoàn thiện thể chế chính sách như thế nào? Tập trung xây dựng và triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm, đột phá trong việc phát triển du lịch ra sao? - Câu hỏi của bạn Việt đến từ Bắc Ninh.
Tôi có một câu hỏi như sau: Hướng dẫn viên du lịch giới thiệu cho khách du lịch các thông tin mang tính chất xuyên tạc lịch sử thì có bị tước thẻ hướng dẫn viên không? Câu hỏi của chị Trúc Vy ở Đồng Nai.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Tổ chức kinh doanh du lịch giải quyết không kịp thời phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được phản ánh thì bị phạt như thế nào?
15:01 | 23/01/2024
