Cho chị hỏi, trường hợp khách sạn không có quầy lễ tân thì bị phạt tiền lên đến 20.000.000 đồng có đúng không? Chánh Thanh tra sở Văn hóa Thể thao và Du lịch có quyền xử phạt và lập biên bản vi phạm hành chính đối với khách sạn không có quầy lễ tân không? Câu hỏi của chị Hoàng Mai tại Hà Nội.
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau tổ chức kinh doanh du lịch sẽ bị đình chỉ hoạt động trong bao lâu khi không cảnh báo nguy cơ gây nguy hiểm cho khách du lịch? Tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch có được kiến nghị với cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý vi phạm pháp luật về du lịch không? Câu hỏi của anh C.M.M đến từ TP.HCM.
Em năm nay 18 tuổi, em đang muốn chọn ngành để học đại học. Em thích du lịch và nhận thấy ngành này tiềm năng rất lớn, hầu như các nước đang đẩy mạnh du lịch và quảng bá hình ảnh của quốc gia mình. Nên em muốn chọn ngành hướng dẫn viên du lịch để học. Cho em hỏi là khi học xong đại học ngành hướng dẫn du lịch thì có trở thành hướng dẫn viên du
Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn khách tham quan theo đúng chương trình du lịch đã đề ra không? Được thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp nào? Nếu vi phạm quy định khi hướng dẫn khách tham quan khác với chương trình du lịch đã đề ra bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hải (Vũng Tàu).
Chào ban tư vấn tôi muốn hỏi rằng hiện nay vận tải hành khách bằng xe ô tô được quy định như thế nào? Vận tải hành khách mà để hàng hóa trong khoang chở hành khách bị phạt thế nào? Mong được tư vấn hỗ trợ sớm giúp tôi nhé!
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau tổ chức kinh doanh du lịch có bị đình chỉ hoạt động khi không thông báo, chỉ dẫn cho khách du lịch trong trường hợp khẩn cấp không? Câu hỏi của anh T.M.A đến từ Hà Giang.
Tôi đang tìm hiểu các quy định về kinh doanh vận tải theo nghị định mới, tôi nghe nói theo nghị định này thì xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách phải lắp camera để ghi hình trên xe có đúng không? Nếu đúng thì cho tôi hỏi là khi nào sẽ bắt buộc? Hình ảnh phải lưu giữ trong bao lâu?
Hiện tại thì dịch vụ thể thao tại các cơ sở kinh doanh du lịch được xếp vào loại dịch vụ nào? Quy định về dịch vụ thể thao tại các cơ sở kinh doanh du lịch sẽ có những tiêu chuẩn nào? Xin cảm ơn, Thuận (Đà Lạt).
Cho tôi hỏi những sản phẩm du lịch nào có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch? Khi cung cấp sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch phải đưa ra những cảnh báo, chỉ dẫn gì? Câu hỏi của anh Q.N từ Bình Định.
Tôi có một câu hỏi liên quan đến hoạt động đại lý lữ hành như sau: Không lưu giữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách du lịch thì đại lý lữ hành có bị phạt không? Câu hỏi của anh Trung Quân ở Lâm Đồng.
Hướng dẫn viên du lịch có phải mang theo chương trình du lịch trong khi hướng dẫn khách tham quan không? Nếu quy định phải mang nhưng không mang theo sẽ bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thúy (Trà Vinh).
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp như sau sản phẩm du lịch là gì? Không thông báo trước khi bắt đầu kinh doanh sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh L.L.P đến từ TP.HCM.
Tôi có thắc mắc là nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê không đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh An (Hải Phòng).
Xe hợp đồng vận chuyển khách du lịch có phải đổi từ biển số xe trắng sang biển số vàng vào cuối năm 2021 không? Cơ quan thực hiện việc đổi biển số từ trắng sang vàng cho xe hợp đồng? Hồ sơ để đổi biển số cho xe hợp đồng gồm những gì?
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành có phải hướng dẫn khách du lịch tôn trọng văn hóa, phong tục, tập quán của Việt Nam không? Nếu quy định bắt buộc doanh nghiệp phải hướng dẫn cho khách nhưng đơn vị này không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thư (Cần Thơ).
Tôi mua vé xe đón tại bến xe X nhưng gần tới giờ xe chạy người nhân viên gọi cho tôi nói không đón tại bến mà đón tại đường Y để tiện ra cao tốc. Vậy cho tôi hỏi, khi tôi mua vé xe mà nhà xe đón nơi khác thì có chịu xử phạt hành chính không?
Sử dụng người nước ngoài hoạt động hướng dẫn du lịch tại Việt Nam thì tổ chức bị phạt bao nhiêu tiền? Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi này là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh P.T đến từ Khánh Hòa.
Công ty tôi là công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành, đã có bảo hiểm theo tour tại Trung Quốc. Tuy nhiên, từ Việt Nam đến sân bay chưa có bảo hiểm. Vậy thì công ty có cần phải mua thêm bảo hiểm không ạ? Đây là câu hỏi của anh X.P đến từ Đồng Nai.
Xin hỏi, tổ chức không sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch theo hợp đồng lữ hành thì bị phạt bao nhiêu tiền? Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh T.H đến từ Trà Vinh.