Chuyển tiền điện tử trong phòng chống rửa tiền được hiểu như thế nào? Trường hợp nào tổ chức tài chính phải nhận biết khách hàng khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền điện tử? Tổ chức tài chính phải thực hiện báo cáo khi phát hiện có dấu hiệu đáng ngờ cho cơ quan nào?
Mẫu báo cáo về tình hình quan hệ tín dụng và nhu cầu cấp tín dụng đối với khách hàng và người có liên quan là mẫu nào? Tổ chức tín dụng phải ghi tình hình quan hệ tín dụng thế nào trong đơn đề nghị cấp tín dụng vượt giới hạn đối với khách hàng và người có liên quan?
Tôi có câu hỏi là khách hàng vay vốn được đề nghị cấp tín dụng vượt giới hạn phải đáp ứng các điều kiện nào? Mức cấp này đối với một khách hàng được xác định theo công thức nào? Câu hỏi của anh Q.Đ đến từ Đồng Nai.
Sắp tới, tôi phải thực hiện một chuyến công tác dài ngày đến Hàn Quốc. Đây là lần đầu tiên tôi ra nước ngoài nên tôi muốn đi đổi từ tiền Việt sang tiền của Hàn Quốc. Tuy nhiên do công việc bận bịu nên tôi không có thời gian ra ngân hàng hay tìm hiểu về thủ tục đổi tiền. Cho tôi hỏi tôi có thể thực hiện giao dịch ngoại tệ bằng phương thức gọi điện
Mẫu Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩm? Khách hàng là người tiêu dùng có những quyền gì theo quy định? Bộ Công Thương có trách nhiệm khảo sát ý kiến về chất lượng sản phẩm, hàng hóa không?
Tôi có một vài thắc mắc mong được giải đáp, cụ thể như sau: CIC bao lâu cập nhật 1 lần? Việc xử lý dữ liệu thông tin tín dụng của CIC được thực hiện thông qua những giải pháp nào? Câu hỏi của anh NQP từ Tp.HCM.
Tôi có câu hỏi là hồ sơ đề nghị cấp tín dụng vượt giới hạn của tổ chức tín dụng đối với một khách hàng gồm những tài liệu nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Đồng Tháp.
Ngân hàng nào được phát hành thẻ tín dụng? Có bắt buộc giao kết hợp đồng khi phát hành thẻ tín dụng không? Trước khi giao kết hợp đồng phát hành thẻ tín dụng, ngân hàng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin gì?
Tôi có câu hỏi là theo quy định hiện nay thì Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam có nhiệm vụ gì trong công tác hướng dẫn khách hàng? Câu hỏi của anh Đình Thái đến từ Quảng Nam.
Cho tôi hỏi Ngân hàng có được cấp tín dụng cho khách hàng để đầu tư trái phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết không? Trước khi mua trái phiếu doanh nghiệp, nhà đầu tư phải ký văn bản xác nhận những nội dung gì? Câu hỏi của anh T.N.P từ Đà Nẵng.
Chào em, nhờ em tư vấn và tìm giúp chị quy định về việc giải ngân vốn cho vay sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cho khách hàng của các tổ chức tín dụng, và có thể giải ngân vào tài khoản thanh toán của chính khách hàng vay mở tại một Ngân hàng khác được không? Đây là câu hỏi của chị Thanh Hòa đến từ Tp.HCM.
Tôi có vay Ngân hàng VP Bank 20 triệu đồng, trả trong 24 tháng. Tôi đã trả được 14 tháng (còn 10 tháng) nhưng là nợ xấu nhóm 3 do một số lần tôi thanh toán chưa đúng hạn. Xin hỏi, trường hợp tôi thanh toán tất cả khoản vay còn lại thì có được xóa nợ xấu không?
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức tín dụng cho vay bằng phương tiện điện tử phải đảm bảo yêu cầu gì về công nghệ kỹ thuật để nhận biết và xác minh thông tin nhận biết khách hàng? Câu hỏi của anh N.N.A đến từ TP.HCM.
Tôi có thắc mắc cần giải đáp như sau: Tổ chức tín dụng có quyền chấm dứt cho vay, thu hồi nợ trước hạn theo nội dung đã thỏa thuận khi phát hiện khách hàng cung cấp thông tin sai sự thật hay không? Câu hỏi của anh C (Cần Thơ).
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cấp tín dụng như sau: Ngân hàng thương mại được chấm dứt việc cấp tín dụng trước thời hạn đã thỏa thuận với khách hàng không? Tôi rất mong mình có thể nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của chị N.T.P đến từ Lâm Đồng.
Ngân hàng thương mại được lựa chọn hình thức cấp tín dụng nào? Tổng mức dư nợ cấp tín dụng đối với một khách hàng của ngân hàng thương mại không được vượt quá 14% vốn tự có trong năm nào? Ngân hàng thương mại không được cấp tín dụng cho những tổ chức, cá nhân nào?
Doanh nghiệp viễn thông phải thuyết minh doanh thu dịch vụ viễn thông đối với doanh thu khách hàng hay không? Thuyết minh doanh thu dịch vụ viễn thông đối với doanh thu khách hàng là thuyết minh những loại doanh thu nào? Những loại doanh thu mà doanh nghiệp không cần phải thuyêt minh doanh thu dịch vụ viễn thông? Câu hỏi của anh Chiến từ Thái Bình
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Trường hợp nào tổ chức tài chính phải nhận biết khách hàng khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền điện tử?
04:30 | 01/08/2024
.jpg)
