Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bao gồm điều khoản về quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng không? Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng trong hợp đồng giao dịch từ xa phải có các thông tin nào?
Cho tôi hỏi: Người kê khai tài sản có quyền khiếu nại về hành vi của cơ quan có thẩm quyền trong việc xác minh tài sản làm xâm phạm đến lợi ích của mình hay không? Cơ quan kiểm soát tài sản dựa vào đâu để xác minh tài sản, thu nhập của người phải kê khai tài sản? Câu hỏi của anh D (TP.HCM).
yêu cầu bồi thường trong hoạt động quản lý hành chính quy định tại Điều 17 của Luật này bao gồm:
1. Bản án, quyết định của Tòa án có thẩm quyền xác định rõ hành vi trái pháp luật của người thi hành công vụ;
2. Quyết định giải quyết khiếu nại theo quy định của pháp luật về khiếu nại chấp nhận một phần hoặc toàn bộ nội dung khiếu nại của người khiếu
lý thuế 2019, quyền và nghĩa vụ của đối tượng thanh tra thuế như sau:
(1) Đối tượng thanh tra thuế có các quyền sau đây:
- Giải trình về những vấn đề có liên quan đến nội dung thanh tra thuế;
- Khiếu nại về quyết định, hành vi của người ra quyết định thanh tra, trưởng đoàn thanh tra, thành viên của đoàn thanh tra trong quá trình thanh tra; khiếu
quan, tổ chức, cá nhân tiếp nhận tố cáo;
- Nội dung tố cáo có cơ sở để xác định người vi phạm, hành vi vi phạm pháp luật.
Trường hợp tố cáo xuất phát từ vụ việc khiếu nại đã được giải quyết đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục theo quy định của pháp luật nhưng người khiếu nại không đồng ý mà chuyển sang tố cáo người đã giải quyết khiếu nại thì chỉ thụ
dân, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân
1. Đại biểu Hội đồng nhân dân có trách nhiệm tiếp công dân theo quy định của pháp luật.
2. Khi nhận được khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân, đại biểu Hội đồng nhân dân có trách nhiệm nghiên cứu, kịp thời chuyển đến người có thẩm quyền giải quyết và thông báo cho người khiếu
cao.
c) Giải quyết khiếu nại đối với:
- Quyết định, hành vi quy định tại khoản 8 Điều 2 của Quy chế này của Viện trưởng Viện kiểm sát nhân dân tối cao, thủ trưởng các đơn vị thuộc Viện kiểm sát nhân dân tối cao, công chức, viên chức, người lao động thuộc Viện kiểm sát nhân dân tối cao bị khiếu nại lần đầu;
- Quyết định, hành vi quy định tại khoản
phức tạp, kéo dài trong nội bộ Nhân dân;
- Kích động, xúi giục, cưỡng ép, dụ dỗ, mua chuộc, lôi kéo người khác tập trung đông người khiếu nại, gây rối an ninh, trật tự công cộng hoặc lợi dụng việc khiếu nại để tuyên truyền chống Nhà nước; xâm phạm lợi ích của Nhà nước; xuyên tạc, vu khống, đe dọa, xúc phạm uy tín, danh dự của cơ quan, tổ chức, người
dụng tín ngưỡng, tôn giáo, dân tộc, tranh chấp, khiếu kiện gây phức tạp về an ninh, trật tự;
đ) Hoạt động ly khai, đòi tự trị;
e) Mâu thuẫn, tranh chấp phức tạp, kéo dài trong nội bộ Nhân dân;
g) Kích động, xúi giục, cưỡng ép, dụ dỗ, mua chuộc, lôi kéo người khác tập trung đông người khiếu nại, gây rối an ninh, trật tự công cộng hoặc lợi dụng việc
trụ sở vào giờ hành chính thì phải có người tiếp.
Tiếp công dân (Hình từ Internet)
Tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân được pháp luật quy định ra sao?
Căn cứ theo quy định tại Điều 10 Luật Tiếp công dân 2013 như sau:
"Điều 10. Trụ sở tiếp công dân
1. Trụ sở tiếp công dân là nơi để công dân trực tiếp đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản
xuất phát từ vụ việc khiếu nại đã được giải quyết đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục theo quy định của pháp luật nhưng người khiếu nại không đồng ý mà chuyển sang tố cáo người đã giải quyết khiếu nại thì chỉ thụ lý tố cáo khi người tố cáo cung cấp được thông tin, tài liệu, chứng cứ để xác định người giải quyết khiếu nại có hành vi vi phạm pháp luật
Văn bản làm căn cứ yêu cầu bồi thường trong hoạt động thi hành án hình sự quy định tại Điều 20 của Luật này bao gồm:
1. Bản án, quyết định của Tòa án có thẩm quyền xác định rõ hành vi trái pháp luật của người thi hành công vụ;
2. Quyết định giải quyết khiếu nại theo quy định của pháp luật về thi hành án hình sự chấp nhận một phần hoặc toàn bộ nội
hành về việc thi hành kỷ luật Đoàn.
+ Việc xem xét giải quyết khiếu nại, tố cáo trong Đoàn thực hiện theo quy định của Điều lệ Đoàn, pháp luật về khiếu nại, tố cáo. Nếu người khiếu nại (hoặc tố cáo), hoặc người bị tố cáo là đảng viên thì phải thực hiện theo các quy định của Đảng.
Đối với Ủy ban kiểm tra Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh cấp trên
Cho tôi hỏi việc khiếu nại, kiến nghị thanh tra của cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan trên cơ sở nào? Thẩm quyền giải quyết khiếu nại ra sao? - Câu hỏi của chị Ngân (Bảo Lộc)
lý hành chính?
Theo Điều 8 Luật Trách nhiệm bồi thường của Nhà nước 2017 thì văn bản làm căn cứ yêu cầu bồi thường trong hoạt động quản lý hành chính bao gồm:
- Bản án, quyết định của Tòa án có thẩm quyền xác định rõ hành vi trái pháp luật của người thi hành công vụ;
- Quyết định giải quyết khiếu nại theo quy định của pháp luật về khiếu nại chấp
Tôi có một câu hỏi liên quan đến Phó thủ trưởng cơ quan điều tra. Cho tôi hỏi Phó thủ trưởng cơ quan điều tra có được quyền ra kết luận điều tra và giải quyết khiếu nại không? Câu hỏi của anh N.T.L ở Lâm Đồng.
Khiếu nại liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa gây hư hỏng nặng có làm phát sinh quyền yêu cầu bắt giữ tàu biển không? Khi có khiếu nại hàng hải làm phát sinh quyền yêu cầu bắt giữ tàu biển thì ai là người có quyền yêu cầu bắt giữ tàu biển?
Người sử dụng đất có quyền khiếu nại khi bị lấn chiếm đất đúng không? Mẫu đơn khiếu nại về việc bị lấn chiếm đất đai mới nhất? Đất do Nhà nước giao quản lý bị lấn chiếm đất thì có bị thu hồi đất không?
Nội dung chứng từ vận tải đa phương thức gây phương hại đến người gửi hàng và người nhận hàng sẽ xử lý như thế nào? Khiếu nại, khởi kiện trong vận tải đa phương thức có thời hạn bao lâu? Phạm vi khiếu nại, khởi kiện trong vận chuyển đa phương thức được quy định như thế nào?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bao gồm điều khoản về quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng không?
11:31 | 21/08/2024
.png)
