Tìm kiếm nội dung Tư vấn pháp luật - Giải quyết khiếu nại

Pháp luật Người làm công tác kiểm toán nội bộ trong công ty chứng khoán không được đảm nhận những công việc nào? 16:20 | 02/03/2024
khoán phải thiết lập một bộ phận chuyên trách chịu trách nhiệm thông tin liên lạc với khách hàng và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. 12. Thực hiện nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật chứng khoán và pháp luật có liên quan. Như vậy, công ty chứng khoán khi thực hiện hoạt động nghiệp vụ phải thực hiện chế độ kế toán, kiểm toán
Pháp luật Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 8549:2011 về phương pháp lấy mẫu và lập mẫu trong việc kiểm nghiệm các chỉ tiêu chất lượng của các lô củ giống khoai tây? 15:34 | 16/01/2024
0C để giải quyết các trường hợp khiếu nại liên quan đến kết quả kiểm nghiệm. Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 8549:2011 (Hình từ Internet) Phương pháp xác định kích thước củ khoai tây được quy định như thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 8549:2011? Tại Mục 5 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 8549:2011 quy định về phương pháp xác định kích thước củ khoai tây
Pháp luật Trong hợp đồng mua bán hàng hóa, hàng hoá như thế nào thì bị coi là không phù hợp với hợp đồng? 11:36 | 01/12/2023
khác, trách nhiệm đối với hàng hóa không phù hợp với hợp đồng được quy định như sau: 1. Bên bán không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếm khuyết nào của hàng hoá nếu vào thời điểm giao kết hợp đồng bên mua đã biết hoặc phải biết về những khiếm khuyết đó; 2. Trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều này, trong thời hạn khiếu nại theo quy định của Luật
Pháp luật Hướng dẫn báo giảm tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN mới nhất năm 2023? Trường hợp 01 người có từ 02 sổ BHXH trở lên thì phải xử lý như thế nào? 15:49 | 11/05/2023
Trường hợp một người có từ 02 sổ BHXH trở lên thì phải xử lý như thế nào? Căn cứ theo Mục 7 Công văn 1952/BHXH-TST năm 2023 có quy định như sau: Quy định về cấp và quản lý sổ BHXH: 7.1. Mỗi người lao động chỉ được cấp một sổ BHXH với mã số BHXH duy nhất trong toàn bộ quá trình tham gia để theo dõi việc đóng và giải quyết chế độ BHXH, BHTN theo
Pháp luật Kể từ ngày 20/6/2023 doanh nghiệp bán hàng đa cấp đã được cấp xác nhận đăng ký có được tiếp tục hoạt động không? 08:19 | 15/05/2023
nghiệp và hoạt động bán hàng đa cấp của doanh nghiệp; g) Có hệ thống thông tin liên lạc để tiếp nhận, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của người tham gia bán hàng đa cấp. h) Trong trường hợp tổ chức đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp là doanh nghiệp có nhà đầu tư nước ngoài hoặc tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài là chủ sở hữu hoặc thành viên hoặc
Pháp luật Quy định mới nào cần chú ý khi giao kết hợp đồng trong giao dịch từ xa kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024? 15:08 | 25/07/2023
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 - Quy trình xử lý việc đổi, trả sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ hoặc chấm dứt thực hiện hợp đồng đã giao kết; - Quy trình tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng. - Rên, địa chỉ, số điện thoại, phương thức liên hệ khác (nếu có) của người tiêu dùng; quyền và nghĩa vụ của các bên
Pháp luật Khi bán hàng online người bán hàng phải cung cấp chính xác, đầy đủ cho người tiêu dùng những thông tin nào? 11:36 | 04/08/2023
- Quy trình xử lý việc đổi, trả sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ hoặc chấm dứt thực hiện hợp đồng đã giao kết; - Quy trình tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng. Lưu ý: Trường hợp giao dịch được thực hiện thông qua điện thoại hoặc hình thức liên lạc, đàm thoại khác, tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm thông tin
Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện cung cấp dịch vụ đánh giá tín nhiệm hệ thống giao dịch điện tử? Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện cung cấp dịch vụ đánh giá tín nhiệm hệ thống giao dịch điện tử như thế nào theo đề xuất mới? 16:12 | 25/03/2023
theo quy định hiện hành của pháp luật; - Xây dựng và thực hiện quy định nội bộ và tuân thủ theo quy định của Nhà nước về các nguyên tắc quản lý rủi ro, báo cáo, cung cấp thông tin, xử lý khiếu nại trong hoạt động đánh giá tín nhiệm hệ thống giao dịch điện tử; - Xây dựng và thực hiện các quy định về việc lập, sử dụng, bảo quản, lưu trữ tài liệu điện
Pháp luật Tổ chức tham gia bán hàng đa cấp khi không đủ điều kiện tham gia bán hàng đa cấp bị phạt bao nhiêu? 17:05 | 01/02/2023
thống công nghệ thông tin quản lý mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp, trang thông tin điện tử để cung cấp thông tin về doanh nghiệp và hoạt động bán hàng đa cấp của doanh nghiệp; g) Có hệ thống thông tin liên lạc để tiếp nhận, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của người tham gia bán hàng đa cấp. ... Theo đó, số tiền ký quỹ của tổ chức đăng ký
Pháp luật Người tham gia bán hàng đa cấp có phải nộp phí tham gia đào tạo cơ bản không? Nếu không mà doanh nghiệp thu phí người tham gia thì bị phạt bao nhiêu? 17:01 | 07/02/2023
thông tin về thương nhân và hoạt động bán hàng đa cấp của thương nhân theo quy định; q) Không vận hành hệ thống thông tin liên lạc để tiếp nhận, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của người tham gia bán hàng đa cấp, bao gồm điện thoại, thư điện tử và địa chỉ tiếp nhận; r) Không cung cấp quyền truy cập vào tài khoản quản lý hệ thống công nghệ thông tin
Pháp luật Thí sinh được phép thi lại một kỹ năng trong bài thi IELTS từ tháng 4/2024 nếu không đạt điểm mong muốn? 17:17 | 05/04/2024
) Kiểm tra thông tin và hồ sơ minh chứng khi thí sinh nhập học, bảo đảm tất cả thí sinh nhập học phải đủ điều kiện trúng tuyển; e) Giải quyết đơn thư phản ánh, khiếu nại, tố cáo liên quan tới công tác xét tuyển của cơ sở đào tạo theo quy định của pháp luật. Như vậy, thí sinh có những trách nhiệm dưới đây trong công tác xét tuyển bao gồm: - Tìm hiểu
Pháp luật Bộ phận cơ thể người là gì? Khi hiến bộ phận cơ thể người thì cần phải đảm bảo những nguyên tắc tối thiểu nào? 14:57 | 17/04/2024
tối thiểu nào? (Hình từ Internet) Nhà nước sẽ xử lý vi phạm hành chính về việc hiến, lấy, ghép mô, bộ phận cơ thể người và hiến, lấy xác ra sao nếu phát hiện vi phạm? Theo đó tại quy định tại khoản Điều 8 Luật hiến, lấy, ghép mô, bộ phận cơ thể người và hiến lấy xác 2006 thì các khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm pháp luật về hiến, lấy, ghép mô, bộ
Pháp luật Thế nào là người tiêu dùng? Người tiêu dùng có được yêu cầu bồi thường thiệt hại khi chất lượng hàng hóa không như quảng cáo? 14:50 | 11/10/2022
năng, công dụng, giá cả hoặc nội dung khác mà tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đã công bố, niêm yết, quảng cáo hoặc cam kết. 7. Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện để bảo vệ quyền lợi của mình theo quy định của Luật này và các quy định khác của pháp luật có liên quan. 8. Được tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn kiến
Pháp luật Hợp tác xã được thành lập doanh nghiệp không? Nếu có việc thành lập doanh nghiệp của hợp tác xã phải được sự thông qua của ai? 14:55 | 01/08/2024
gia tổ chức đại diện của hợp tác xã, liên hiệp hợp tác xã. 17. Khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm quyền và lợi ích hợp pháp của hợp tác xã, liên hiệp hợp tác xã theo quy định của pháp luật; giải quyết tranh chấp nội bộ và xử lý thành viên vi phạm theo quy định của Điều lệ. ... Như vậy, hợp tác xã chỉ được góp vốn, mua cổ phần, thành lập doanh
Pháp luật Dữ liệu không gian đất đai thuộc cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai từ 1/8/2024 gồm những nội dung gì? 15:14 | 17/08/2024
sở dữ liệu quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất; - Cơ sở dữ liệu giá đất; - Cơ sở dữ liệu thống kê, kiểm kê đất đai; - Cơ sở dữ liệu về thanh tra, kiểm tra, tiếp công dân, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo về đất đai; - Cơ sở dữ liệu khác liên quan đến đất đai.
Pháp luật Khi thực hiện giao dịch từ xa với người tiêu dùng, cá nhân kinh doanh có phải cung cấp thông tin về mã số thuế cá nhân không? 14:08 | 02/08/2024
, dịch vụ cho người tiêu dùng; h) Chi tiết về công dụng, cách thức sử dụng, bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; i) Quyền của người tiêu dùng quy định tại khoản 3 Điều 38 của Luật này; k) Quy trình xử lý việc đổi, trả sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ hoặc chấm dứt thực hiện hợp đồng đã giao kết; l) Quy trình tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu
Pháp luật Thành phần cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai có bao gồm cơ sở dữ liệu địa chính? Dữ liệu trong cơ sở dữ liệu có giá trị sử dụng ra sao? 03:36 | 15/08/2024
luật về đất đai; b) Cơ sở dữ liệu địa chính; c) Cơ sở dữ liệu điều tra, đánh giá, bảo vệ, cải tạo, phục hồi đất; d) Cơ sở dữ liệu quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất; đ) Cơ sở dữ liệu giá đất; e) Cơ sở dữ liệu thống kê, kiểm kê đất đai; g) Cơ sở dữ liệu về thanh tra, kiểm tra, tiếp công dân, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo về đất đai; h
Pháp luật Diện tích căn hộ, phần diện tích khác trong nhà chung cư từ 1/8/2024 được xác định theo nguyên tắc nào? 03:01 | 20/08/2024
. (5) Các tranh chấp, khiếu nại liên quan đến việc quản lý, sử dụng nhà chung cư được giải quyết theo quy định của Luật Nhà ở 2023, Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư kèm theo Thông tư 05/2024/TT-BXD và pháp luật có liên quan. (6) Mọi hành vi vi phạm quy định về quản lý, sử dụng nhà chung cư phải được xử lý kịp thời, nghiêm minh theo quy định của
Pháp luật Số tài khoản thu phí thường niên BIDV là gì? Cách tra cứu số tài khoản thu phí thường niên BIDV nhanh nhất? 09:19 | 24/02/2024
, đảm bảo khách hàng có đủ thông tin cần thiết để xem xét, lựa chọn và quyết định việc sử dụng dịch vụ thẻ. - Giải đáp, xử lý kịp thời các thắc mắc, khiếu nại hoặc sự cố kỹ thuật cho chủ thẻ. Hoàn trả số tiền giao dịch đã thu cho chủ thẻ nếu giao dịch thẻ không thành công và bồi thường thiệt hại cho chủ thẻ theo quy định của pháp luật nếu thiệt hại
CHỦ ĐỀ NỔI BẬT
ĐỌC NHIỀU NHẤT
Pháp luật
Dịch vụ Online Banking là gì? Đơn vị cung cấp dịch vụ Online Banking có trách nhiệm gì trong bảo mật thông tin khách hàng theo Thông tư 50/2024?
Pháp luật
Mẫu đơn đề nghị hợp nhất hội mới nhất? Hướng dẫn lập mẫu đơn đề nghị hợp nhất hội như thế nào?
Pháp luật
Khu vực phòng thủ Thủ đô Hà Nội là gì? 08 Nhiệm vụ của khu vực phòng thủ Thủ đô Hà Nội là nhiệm vụ nào?
Pháp luật
Mua căn hộ chung cư mini có được cấp sổ hồng không theo quy định mới? Điều kiện để căn hộ chung cư mini được cấp sổ hồng là gì?
Pháp luật
Làm căn cước công dân lấy ở đâu? Làm lại thẻ căn cước công dân thì cần những giấy tờ gì theo quy định pháp luật?
Pháp luật
Lực lượng vũ trang nhân dân hoạt động dưới sự lãnh đạo của ai? Công an nhân dân là lực lượng nòng cốt của lực lượng vũ trang nhân dân?
Pháp luật
Mẫu Tờ trình đề nghị xếp loại, khen thưởng đối với tổ chức đảng, đảng viên mới nhất là mẫu nào?
Pháp luật
Cấm xuất khẩu là gì? Thủ tướng Chính phủ cho phép xuất khẩu hàng hóa thuộc danh mục hàng hóa cấm xuất khẩu trong trường hợp nào?
Pháp luật
Mục tiêu của giáo dục phổ thông là gì? Giấy chứng nhận hoàn thành chương trình giáo dục phổ thông được sử dụng để làm gì?
Pháp luật
Giá trị hoàn lại trong hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có mức lãi suất tính tạm ứng là bao nhiêu phần trăm?
Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào