Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau hướng dẫn khai hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu có nhiều hợp đồng hoặc đơn hàng như thế nào? Thời hạn nộp tờ khai hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu là khi nào? Câu hỏi của anh Q.A.P đến từ Thái Bình.
Cơ quan nào được phép kiểm định thiết bị đo đếm nước? Chi phí cho việc kiểm định thiết bị đo đếm nước thì đơn vị cấp nước phải trả phí kiểm định trong trường hợp nào? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Câu hỏi đến từ anh Thanh Nhân ở Biên Hòa.
Nghị quyết số 45-NQ/TW yêu cầu đội ngũ trí thức có trách nhiệm như thế nào trong việc tạo ra sản phẩm tinh thần, vật chất chất lượng cao cho xã hội? Anh N.V.M - TPHCM.
Công ty tôi đã hơn 2 tháng nay chưa thanh toán tiền lương cho nhân viên với lý do là bị ảnh hưởng bởi dịch COVID. Tôi muốn hỏi công ty làm như vậy có vi phạm pháp luật không? Nếu có thì bị xử phạt gì không?
Tôi có thắc mắc Trung tâm thương mại hạng III có diện tích kinh doanh từ bao nhiêu m2? Những loại hàng hóa và dịch vụ kinh doanh không được kinh doanh tại Trung tâm thương mại hạng III gồm những gì? Trên đây là thắc mắc của Cô Thu Nga tại Tp. Đà Nẵng.
Giá dự thầu trong hồ sơ mời thầu mua sắm hàng hóa theo phương thức một giai đoạn hai túi hồ sơ có bao gồm chi phí vận chuyển theo Hiệp định EVFTA không? Hiệu chỉnh hồ sơ mời thầu mua sắm hàng hóa theo phương thức một giai đoạn hai túi hồ sơ có sai sót về giá dự thầu do thiếu hạng mục công việc như thế nào?
Phản ứng hóa học được hiểu là gì? Phản ứng hóa học có xảy ra đối với hỗn hợp chất trong điều kiện bình thường hay không? Trách nhiệm của người trực tiếp sử dụng hóa chất được pháp luật quy định như thế nào?
Công ty tôi có 100% vốn Nhà nước. Hàng năm, công ty có công tác sửa chữa các công trình (giá trị xây lắp dưới 1 tỷ đồng). Tôi xin hỏi, việc lập kế hoạch đấu thầu được thực hiện trong giai đoạn nào? Phải lập kế hoạch cho từng công trình hay lập chung cho các công trình? Khi bổ sung thêm hạng mục thì có phải làm kế hoạch đấu thầu?
Cho tôi hỏi bom hàng là gì và người bom hàng đã đặt online có phải bồi thường thiệt hại cho người bán hay không? Có những chế tài xử phạt nào đối với người bom hàng đã đặt online? Những người bán hàng online trên các trang thương mại điện tử có những trách nhiệm gì? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Tôi có câu hỏi thắc mắc là báo cáo của kế toán quản trị trong doanh nghiệp thì có những yêu cầu như thế nào? Kế toán quản trị của doanh nghiệp phải báo cáo tình hình thông qua những loại báo cáo nào? Câu hỏi của anh Quang Long (Đồng Nai).
Em ơi cho anh hỏi: Trong công trình thủy lợi thì công tác chuẩn bị cho việc phân tích mẫu trong phòng thí nghiệm được quy định như thế nào? Việc phân tích mẫu này được thực hiện bằng những phương pháp nào? Đây là câu hỏi của anh Minh Mẫn đến từ Long An.
Tôi có đọc tin tức và được biết Thủ tướng Chính phủ mới ban hành Chiến lược phát triển khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo đến năm 2030. Trong Chiến lược này có phải mức chi cho khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo chiếm từ 2% trở lên trong tổng chi ngân sách nhà nước hằng năm? Tôi xin cảm ơn!
Trong quá trình hoạt động, Ngân hàng Phát triển Việt Nam hình thành những khoản thu nhập và chi phí cụ thể như thế nào? Sau khi kết thúc năm tài chính, khoản chênh lệch giữa thu nhập và chi phí được gọi là gì? Khoản chênh lệch này được phân bố ra sao?
Công ty tôi có thỏa thuận ngày trả lương cho nhân viên là ngày 15 tháng liền kề, vậy cho tôi hỏi nếu công ty trả lương trễ sau kỳ hạn thỏa thuận từ ngày 16 đến ngày 29 của tháng đó thì có phải trả lãi cho nhân viên hay không? Câu hỏi của chị N.T.K.O từ Đà Nẵng.
Hàng tiêu dùng nội bộ có được miễn xuất hóa đơn hay không? Giá tính thuế giá trị gia tăng đối với hàng tiêu dùng nội bộ được xác định thế nào? Thời điểm xác định thuế giá trị gia tăng được quy định thế nào?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
21:24 | 03/11/2024
