Hiện nay trên những phương tiện thông tin đại chúng xuất hiện rất nhiều những quảng cáo khuếch đại công dụng thậm chí có nhiều quảng cáo còn sai sự thật, những hành vi như vậy có được xem là tội lừa dối khách hàng theo quy định của pháp luật hình sự không? Và mức xử phạt đối với tội lừa dối khách hàng được quy định như thế nào?
Tội lừa dối khách hàng là gì? Trường hợp tổ chức hội thảo, tri ân khách hàng và bán sản phẩm như đồ gia dụng, thực phẩm chức năng (có giá trị thực dưới 1 triệu đồng)... với giá cao gấp nhiều lần giá trị sản phẩm để thu lợi bất chính hơn 1 tỉ đồng có thể bị phạt mấy năm tù? - câu hỏi của anh H. (Nghệ An)
Cho hỏi rằng người buôn bán sử dụng cân điện tử để lừa dối khách hàng thu lợi bất chính 10 triệu đồng có bị phạt tù không? Thời hạn truy cứu trách nhiệm hình sự là bao lâu? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn Tiến Đạt đến từ Long An.
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Do hôm qua tôi có thấy một thằng nhóc bán vé số dạo và tôi đã mua vé số của nó,sau đó thì tôi mới phát hiện là vé số này đã dò xong cách đây mấy ngày rồi. Tôi có hỏi nó bao nhiêu tuổi nó bảo nó 15 tuổi. Tôi xin hỏi hành vi này có vi phạm pháp luật hay không? Do tôi thấy nó mới có 15 tuổi nên tôi không kiện cáo.
Năm 2020 mình có vay bên ngân hàng X số tiền là 25 triệu. Đóng mỗi tháng là 1,5 triệu, mình đóng đã được 24 tháng, tính cũng hơn 30 triệu. Bây giờ vì khó khăn nên mình bị đóng trễ 2 tháng. Mà bên ngân hàng X họ cứ gọi điện thoại và nhắn tin nói đã tố cáo mình với Công an hình sự truy nã mình, đòi bắt tạm giam, gọi mình là "đối tượng" lừa đảo chiếm
Tôi muốn hỏi thế nào là tội phạm kinh tế? Mức xử phạt đối với tội phạm kinh tế liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp như thế nào? Anh Quân (Long An) thắc mắc.
Hôm nay tôi có đi siêu thị mua đồ, trong cửa hàng khi đó chỉ có mình tôi, trong lúc tôi đang lựa đồ thì nhân viên phát hiện bị mất đồ và họ giữ tôi lại với lý do nghi trộm đồ và cho bảo vệ khám. Tôi muốn hỏi, ai có quyền được khám xét? Hành vi của họ có vi phạm pháp luật không?
Trước khi đăng ký dịch vụ internet Banking cho khách hàng thì ngân hàng cần cung cấp những thông tin nào trước cho khách hàng về dịch vụ internet Banking? Sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ thì cần hướng dẫn những thông tin nào cho khách hàng? - Câu hỏi của bạn Nhân Nghĩa đến từ Bình Dương.
Cho tôi hỏi người đại diện của doanh nghiệp dịch vụ đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng phải có ít nhất bao nhiêu năm kinh nghiệm? Trường hợp cần điều chỉnh nội dung trên Giấy phép hoạt động dịch vụ đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng thì doanh nghiệp dịch vụ cần phải đóng phí điều
an ninh quốc gia, các tội xâm phạm tính mạng, sức khỏe, nhân phẩm, danh dự của con người, tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản, tội lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản, tội quảng cáo gian dối, tội lừa dối khách hàng, tội tổ chức, môi giới cho người khác xuất cảnh, nhập cảnh hoặc ở lại Việt Nam trái phép, tội tổ chức, môi giới cho người khác trốn đi nước
diện đang bị truy cứu trách nhiệm hình sự; không có án tích về một trong các tội xâm phạm an ninh quốc gia, các tội xâm phạm tính mạng, sức khỏe, nhân phẩm, danh dự của con người, tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản, tội lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản, tội quảng cáo gian dối, tội lừa dối khách hàng, tội tổ chức, môi giới cho người khác xuất cảnh
Việc bán hàng với giá thấp hơn giá bán hàng trước đó để thu hút khách hàng có được xem là hoạt động xúc tiến thương mại không? Người bán hàng có được lựa chọn hình thức khuyến mại cho khách hàng trong hoạt động xúc tiến thương mại không?
Tôi có câu hỏi là hành khách bị từ chối vận chuyển là gì? Hành khách từ chối vận chuyển do lỗi của hãng hàng không thì phải bồi thường cho khách hàng tại địa điểm nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.P đến từ Bình Dương.
Thường ngày khi đi đổ xăng, tôi hay gọi đó là trạm xăng nhưng thấy các biển chỉ dẫn lại ghi là cửa hàng xăng dầu. Vậy đâu mới là tên gọi đúng? Điều kiện để được cấp phép hoạt động đối với cửa hàng xăng dầu là gì? Cửa hàng xăng dầu có bắt buộc phải đáp ứng yêu cầu gì về xây dựng hay không?
Trong việc thiết lập hệ thống internet Banking thì đối với mã khóa bí mật dành cho khách hàng phải thiết lập mã khóa bí mật tối đa bao nhiêu ký tự để cho khách hàng sử dụng? Ngoài ra đối với mã OTP mã khách hàng dùng để xác thực vào hệ thống thì mã có hiệu lực tối đa trong bao nhiêu phút?
Hạn mức giao dịch tối đa của khách hàng trong hoạt động đại lý thanh toán? Nguyên tắc thực hiện hoạt động đại lý thanh toán là gì? Quyền của bên giao đại lý trong hoạt động thanh toán hiện nay là gì?
Tôi có một câu hỏi như sau: Nhà sản xuất quần áo bảo vệ chống nhiệt và lửa phải cung cấp những thông tin nào cho khách hàng? Tôi mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của chị N.H.T ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Quảng cáo sai sự thật có phải là tội lừa dối khách hàng mà pháp luật hình sự đã quy định không? Tội lừa dối khách hàng sẽ bị xử phạt như thế nào?
15:50 | 09/03/2022
